Account Manager SMM

Мы Ailove (i.com group) – креативное диджитал-агентство с глубокой экспертизой в маркетинговом консалтинге, стратегии, аналитике, allformance-маркетинге и исследованиях. Продвигаем цифровые продукты лидеров рынка: среди наших клиентов TravelTech, EdTech, FinTech, FoodTech, Retail и крупнейшие автобренды.

Ищем Аккаунт-менеджера в SMM-проект одного из наших крупных клиентов.

Что предстоит делать:

• Регулярное присутствие в офисе клиента (3-5 раз в неделю) для оперативного взаимодействия и решения текущих задач;
• Ежедневно общаться с клиентом на английском языке, понимать его цели и доносить их до команды;
• Следить за актуальностью контент-плана, вовремя инициировать новые публикации и контролировать их качество;
• Ставить четкие задачи продюсерам, брифовать их по новым проектам и следить, чтобы все были в курсе дедлайнов;
• Отслеживать тайминги по задачам и контролировать выполнение медиапланов, чтобы всё шло по графику;
• Собирать и передавать материалы от клиента команде. Провести аудит наших внутренних процессов и прокачать их.

Что нам важно:

• Готовность работать из офиса клиента 3-5 раз в неделю (юг Москвы);
• Опыт работы с китайскими клиентами, в идеале из автомобильной индустрии;
• Опыт от 2 лет в аккаунт-менеджменте в SMM;
• Базовое знание соцсетей: VK, Telegram, OK, Max, YouTube;
• Уверенное владение LiveDune и английским языком;
• Управление основными KPI: ER, охваты, подписчики, вовлечённость;
• Клиентоориентированность: умение находить подход к клиенту, обрабатывать возражения и договариваться.

Что мы предлагаем:​​

• Достойный уровень заработной платы, который напрямую зависит от вашего опыта и навыков;
• ДМС со стоматологией сразу после испытательного срока и полис путешественника;
• 28 дней отпуска + до 3-х days-off в год по согласованию с руководителем;
• Опыт работы с международным автомобильным брендом, входящим в топ по продажам в России.