Project Manager / Аккаунт-менеджер в SEO-студию

🚀 Project Manager / Аккаунт-менеджер в SEO-студию MEDIA KIT

Ищем проактивного проджект-менеджера с маркетинговым мышлением и сильными навыками коммуникации.

MEDIA KIT — digital-агентство, специализирующееся на SEO-продвижении, контекстной рекламе, Avito и комплексном интернет-маркетинге.

Мы ищем не просто человека, который будет передавать задачи между клиентом и специалистами. Нам нужен Project Manager, который понимает маркетинг, умеет работать с клиентами, самостоятельно находить решения и заинтересован в результате каждого проекта.

🔥 САМОЕ ГЛАВНОЕ — ПРОАКТИВНОСТЬ

Мы рассматриваем в команду исключительно ПРОАКТИВНЫХ людей.

Для нас это принципиально важнее, чем идеальное знание всех инструментов маркетинга.

Нам не подходит подход «мне не сказали», «я не знал», «жду ответа специалиста» или «это не моя задача».

Проактивный Project Manager в нашем понимании:

• Сам задаёт вопросы, если чего-то не понимает.
• Самостоятельно разбирается в задачах и погружается в проекты.
• Не ждёт указаний, а предлагает решения и улучшения.
• Инициирует коммуникацию с клиентами и командой.
• Видит проблему заранее и предпринимает действия.
• Не просто передаёт информацию, а анализирует её и делает выводы.
• Сам ищет возможности улучшить результаты продвижения и качество обслуживания.
• Не боится брать ответственность и доводит вопросы до результата.

Нам нужен человек, который сам проявляет инициативу, а не тот, кого постоянно нужно контролировать и подталкивать.

🎯 Главная задача — быть не просто проджектом, а маркетологом для клиента

Наш Project Manager — это связующее звено между клиентом, маркетингом и командой специалистов.

Мы не ищем человека, который просто зачитывает SEO-отчёт или пересылает сообщения от специалистов.

Нам нужен человек, который умеет СЛЫШАТЬ и СЛУШАТЬ клиента.

Это одно из ключевых требований.

Важно уметь понять:

• Какая реальная бизнес-задача стоит перед клиентом.
• Что его беспокоит и почему он может быть недоволен.
• Какие результаты клиент ожидает от продвижения.
• Что именно клиент хочет услышать на встрече.
• Какие показатели для него действительно важны: заявки, продажи, стоимость привлечения клиента, позиции или трафик.
• Как объяснить сложные маркетинговые процессы простым и понятным языком.

Хороший проджект не просто показывает цифры. Он объясняет, что эти цифры означают для бизнеса клиента.

Наша цель — чтобы клиент после каждого созвона понимал, что происходит с его проектом, какие результаты получены, что будет сделано дальше и почему это важно.

📚 Требования к кандидату

1. Опыт в маркетинге — обязательно.

Желателен опыт работы в SEO-студии, digital-агентстве или маркетинговой компании.

Необходимо понимать основные направления интернет-маркетинга:

• SEO: как работает поисковое продвижение, индексация, семантическое ядро, позиции, органический трафик, техническая и внутренняя оптимизация.
• Яндекс.Директ: принципы контекстной рекламы, поисковые кампании, РСЯ, стоимость клика, конверсии.
• Avito: как устроено продвижение объявлений и получение заявок.
• Яндекс.Метрика: источники трафика, цели, конверсии, поведение пользователей, основные отчёты.
• Google Search Console: для чего используется, как анализировать поисковые запросы, клики, показы и индексацию.
• Интернет-маркетинг: понимание воронки продаж, лидогенерации, эффективности рекламных каналов и способов привлечения клиентов.

Не обязательно самостоятельно настраивать рекламу или проводить техническую SEO-оптимизацию.

Но обязательно понимать, как работают эти инструменты, какие задачи решают специалисты и как оценивать результаты их работы.

2. Сильный опыт в аккаунтинге и коммуникации.

Нам важно, чтобы кандидат умел выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Обязательно:

• Опыт ведения нескольких клиентов одновременно.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенное общение на видеозвонках.
• Умение презентовать результаты работы.
• Навык работы с возражениями и недовольством клиентов.
• Умение задавать правильные вопросы и выявлять реальные потребности.
• Способность аргументированно объяснять решения команды.
• Умение сохранять спокойствие и конструктивность в сложных ситуациях.

Отдельно ценим поставленную речь, уверенность, умение вести диалог и действительно слышать собеседника.

3. Организованность и ответственность.

Project Manager должен контролировать задачи, сроки, согласования и качество коммуникации.

Важно не просто фиксировать договорённости, а следить, чтобы они выполнялись.

💼 Чем предстоит заниматься

1. Вести клиентов SEO-студии и быть основным контактным лицом по проектам.
2. Организовывать работу SEO-специалистов, разработчиков и других участников команды.
3. Контролировать сроки выполнения задач и качество результатов.
4. Проводить регулярные встречи с клиентами и презентовать результаты продвижения.
5. Разбираться в SEO-отчётах, динамике позиций, трафике и конверсиях.
6. Переводить техническую информацию специалистов на понятный клиенту язык.
7. Выявлять потребности, боли и ожидания клиентов.
8. Самостоятельно предлагать улучшения в продвижении и обслуживании.
9. Предупреждать возможные проблемы, а не реагировать только после жалобы клиента.
10. Поддерживать постоянную коммуникацию с командой и клиентами.

🎤 Обязательный этап — стажировка и защита SEO-отчёта

У нас предусмотрен практический этап оценки кандидата.

По итогам стажировки необходимо будет изучить реальный SEO-отчёт и провести его защиту в формате встречи с клиентом.

Мы будем оценивать не способность прочитать документ, а умение разобраться в результатах и грамотно их презентовать.

Важно продемонстрировать, что вы умеете объяснять динамику продвижения, выделять значимые для бизнеса показатели, отвечать на вопросы клиента и аргументировать дальнейшие действия.

Нам важно увидеть в кандидате не диктора отчётов, а уверенного специалиста, который разбирается в маркетинге и умеет разговаривать с бизнесом на его языке.

🤝 Кого мы хотим видеть в команде

Человека, которому действительно интересно развиваться в digital-маркетинге.

Который не боится вопросов, сложных клиентов и новых задач. Которому интересно самостоятельно разбираться в проектах, искать решения, изучать новые инструменты и улучшать существующие процессы.

Мы ценим самостоятельность, инициативность, ответственность и желание влиять на результат.

Если вам комфортнее работать исключительно по готовым инструкциям и ждать постановки каждой следующей задачи — скорее всего, мы не подойдём друг другу.

Если же вы привыкли самостоятельно включаться в процессы, задавать вопросы, предлагать идеи и брать ответственность — будем рады познакомиться.

📩 Как откликнуться

В сопроводительном письме коротко расскажите о своём опыте в digital-маркетинге и ведении клиентов.

И обязательно ответьте на один вопрос:

«Приведите пример из вашей практики, когда вы самостоятельно заметили проблему или возможность для улучшения проекта, предложили решение и добились результата без прямого поручения руководителя».

Для нас этот ответ будет одним из основных критериев при выборе кандидата.

​​​​