CRM-маркетолог (E-commerce)

LEOMAX - лидер рынка дистанционной торговли с 16-летним опытом — приглашает в свою команду CRM-маркетолога.

• Мы входим в ТОП-3 крупнейших рекламодателей на российском TV

• Наши товары представлены на ведущих маркетплейсах: Wildberries, Ozon, Lamoda

• У нас более 10 собственных торговых марок, а общий ассортимент товаров насчитывает более 50 тысяч наименований

• CRM-канал - один из ключевых источников выручки, и вы будете напрямую влиять на его долю в общем обороте

• Мы даем возможность построить карьеру каждому - от линейного сотрудника до управленца.

• Разработка и реализация CRM-стратегии: удержание, LTV, AOV, Retention Rate;

• Сегментация базы, RFM-анализ, формирование целевых групп;

• Запуск email, push и SMS-рассылок (транзакционные, триггерные, промо);

• Настройка автоматизированных цепочек в Mindbox (приветствие, реактивация, брошенная корзина, день рождения и др.);

• A/B тестирование рассылок и внедрение лучших практик;

• Контроль метрик: OR, CR, CTR, Unsubscribe, Revenue per Email;

• Подготовка контента: тексты, постановка задач дизайнерам, вёрстка писем;

• Интеграция CDP, настройка триггеров и событий;

• Анализ воронки, работа с точками оттока;

• Управление базой подписчиков и доставляемостью;

• Отчетность по эффективности CRM-канала и ROI рассылок;

• Мониторинг трендов и внедрение новых инструментов.

• График 5/2 (пн–пт), гибридный формат работы;

• Гибкое начало рабочего дня: 09:00–18:00 или 10:00–19:00;

• Оформление в штат, конкурентная «белая» заработная плата;

• Возможность развиваться в профессиональной и отзывчивой команде;

• Доступ к современным инструментам: Mindbox, Power BI, 1С, Яндекс Метрика;

• Скидки на товары Компании, партнерские программы (фитнес, банковские продукты), корпоративные мероприятия, конкурсы, новогодние подарки детям, приветственные презенты для новых сотрудников.

• Высшее образование;

• Опыт работы в e-commerce или классическом ритейле (товары для дома, одежда, косметика, электроника, продуктовый ритейл);

• Опыт работы с базой от 100 000 контактов и высоким объемом транзакций;

• Опыт работы in-house (в штате) с прямой ответственностью за долю выручки CRM-канала;

• Mindbox — продвинутый уровень;

• Excel — продвинутый уровень;

• 1С (в т.ч. работа с кубами) — уверенный уровень;

• Power BI — уверенный уровень;

• HTML/CSS — средний уровень;

• Яндекс Метрика — средний уровень;

• Реальный опыт настройки и управления триггерными цепочками;

• Умение работать с цифрами и достижениями.