Руководитель группы поддержки послепродажного сопровождения

Координация разработки мотивационных программ ППО по механическому и кузовному направлению по блокам Сервис и Запасные части включая всю аналитику по направлению;

Лидирование направления по разработке и внедрению стандартов сервиса включая блок обучений;

Участие в проектах по улучшению эффективности работы дилерской сети;

Координация работы с командой региональных менеджеров;

Разработка и внедрение маркетинговой стратегии бренда по направлению ППО.

Высшее экономическое / техническое образование;

Знание сервисных процессов, KPI сервиса;

Успешное ведение проектов в сервисном маркетинге;

Уверенный пользователь ПК: Excel, Power BI, 1C;

Английский не ниже Upper Intermediate.