Специалист по обучению Торговой команды

Алматы, улица Немировича-Данченко, 24

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Осуществляет сбор информации по актyальным вопросам, проблемам или изменениям в технологии работы Торговой команды в Компании, для разработки/корректировки учебных материалов ;
Проводит обучающие программы для сотрудников (согласно учебного плана и внеплановые мероприятия по необходимости, по согласованию с непосредственным руководителем);
На регулярной основе оценивает результаты работников и на основании откликов/жалоб готовит предложения по устранению ошибок и улучшению сервиса;
Участвует в подготовке и проведении мероприятий по сплочению команды, повышению корпоративного духа, продвижению бренда Компании;
Изучает особенности продвигаемого продукта, анализирует требования потребителей к продукту на основе результатов маркетинговых исследований;
Разрабатывает стратегию продвижения продукта на рынок с учетом предложений по проведению рекламных кампаний, выставок, презентаций, иных PR-акций;
Проводит оценку остаточных знаний у работников, прошедших обучение путем проведения тестов и оценочных занятий «в поле»;
Проводит анализ качественных показателей тренингов (полнота информации и ее усваиваемость слушателями).

Требования:

Опыт работы не менее 2-х лет в сфере услуг (рестораны, бары) или тренинг-менеджером по продукту;
Знание рынка вверенной категории, производителей и поставщиков их рыночной доли;
Знание ассортимента, классификации, характеристики и назначение товаров вверенной категории;
Навыки проведения учебных мероприятий;
Хорошо поставленная речь на двух языках;
Опытный пользователь ПК.

Условия: