Владелец продукта/Product Owner (программа взаимности)

Об Ассоциации Добро.рф

Это национальный бренд, который стал символом социальной ответственности. Мы гордимся тем, что за 12 лет работы нам удалось создать мощное волонтерское движение, увеличив долю участия россиян в социальных проектах до 37%.

Наша миссия — делать добро нормой жизни. Для этого мы создаем инфраструктуру, развиваем проекты и сервисы, которые помогают людям находить единомышленников, получать поддержку, реализовывать собственные инициативы и участвовать в развитии страны.

В основе нашей культуры и ежедневной работы лежат ценности: милосердие, созидание, ответственность и #МЫВМЕСТЕ. Мы создаём проекты со смыслом и с заботой о людях, берём ответственность за результат и умеем работать как одна большая команда. Из этих ценностей рождаются проекты, которые развивают культуру участия, становятся точками роста для целых сообществ, организаций и регионов, создавая долгосрочные изменения далеко за пределами отдельных инициатив.

Почему мы

— Масштаб и системное влияние
9,9 млн волонтеров, 234+ тыс. организаций, 700+ городов. Мы выстроили экосистему, которая реально влияет на развитие гражданского общества и помогает людям находить себя в социальной активности.
— Команда и ценности в действии
Милосердие, ответственность, созидание и #МЫВМЕСТЕ — наши ценности и основа взаимодействия внутри команды. Это не декларация, а то, как мы работаем и живем.
— Работа на стыке государства, НКО и бизнеса
Мы объединяем разные системы и интересы в работающие решения. Здесь вклад каждой стороны (экспертиза, ресурсы и возможности) усиливает общее дело и даёт эффект, который невозможно достичь в одиночку.
— Результат, который виден сразу
Наши проекты и решения не остаются на бумаге, а превращаются в реальные изменения для людей и сообществ по всей стране.

Чем предстоит заниматься

• Отвечать за программу взаимности от начала и до конца на всех платформах — web, iOS и Android: продуктовые метрики, клиентский путь участника, активацию и удержание.

• Управлять бэклогом продукта: формулировать и транслировать продуктовую цель, формировать, приоритизировать и обеспечивать прозрачность элементов бэклога, чтобы команда и стейкхолдеры понимали содержание и обоснование работ.

• Проектировать механику программы, обеспечивать баланс между признанием и материальными привилегиями.

• Развивать партнёрское направление продукта: определять процесс подключения партнёра к программе, размещения предложения, выдачи привилегии и оценки результатов. Принимать продуктовые решения по предложениям, форматам и интеграциям — промокоды, API, выгрузки.

• Рассчитывать экономику и эффект программы: оценивать стоимость привилегий, долю участников, использующих привилегии, объём накопленных и неиспользованных баллов, влияние программы на удержание участников и ценность для партнёров.

• Обеспечивать честность программы: устанавливать прозрачные правила для участников. Фиксировать требования к защите в бэклоге и клиентском пути.

• Формулировать и валидировать гипотезы до разработки: ключевые продуктовые изменения передавать в разработку после проверки гипотезы на реальных пользователях или прототипах.

Мы ожидаем от кандидата

• Умение мыслить от задач пользователя: понимание, на какую работу человек нанимает продукт, и умение отделять задачу от решения и проблемы.

• Умение работать с данными и фактами: доказывать точку зрения цифрами и метриками; честно отделять факты от мнений; умение смотреть не только на тех, кто сконвертировался, но и на тех, кто не дошёл, и спрашивать «что мы сделали не так», а не списывать на сезонность.

• Умение работать руками и показывать результат: можете собрать прототип в Figma, написать SQL-запрос и разобраться в продуктовой аналитике.

• Опыт работы с мобильными версиями продукта на iOS и Android — понимание, чем мобильный продукт отличается от веба (релизный цикл через сторы, пуши, версии ОС, офлайн-сценарии).

• Умение генерировать гипотезы, приоритизировать, быстро проверять и масштабировать то, что сработало. Неудачная гипотеза для вас — знание, а не повод для оправданий.

• Опыт работы владельцем продукта или продакт-менеджером от 3-х лет.

Мы предлагаем

• Годовой бонус по итогам достижения стратегических целей Ассоциации.
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией, психологической помощью и дополнительными программами поддержки здоровья.
• Возможности для профессионального роста и развития: корпоративное обучение, участие в профильных конференциях, форумах и экспертных мероприятиях федерального уровня.
• Программу «Кадрового резерва» для сотрудников с управленческим потенциалом. Мы помогаем расти внутри организации и даём возможность готовиться к новым профессиональным вызовам и руководящим ролям.
• Возможность влиять на развитие организации. Мы поддерживаем инициативы сотрудников, помогаем воплощать сильные идеи в жизнь и отмечаем вклад тех, кто помогает делать Добро.рф лучше.
• Уникальный профессиональный опыт и нетворкинг. Работа в Добро.рф позволяет выстраивать широкий круг профессиональных контактов, участвовать в событиях федерального масштаба и развивать экспертизу на стыке государства, бизнеса и некоммерческого сектора.
• Насыщенную корпоративную жизнь: квартирники, квесты, киновечера, командные выезды и семейные праздники. А также возможность участия в донорских акциях, благотворительных мероприятиях и гуманитарных миссиях. Всё это помогает лучше узнавать друг друга и чувствовать себя частью большого сообщества.
• Современный офис, где созданы комфортные условия для продуктивной работы, встреч с коллегами и совместной реализации новых идей.