Специалист отдела прямой поддержки клиентов / специалист в офис
Специалист отдела прямой поддержки клиентов / специалист в офис
Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 86
Метро: ЕлизаровскаяОписание вакансии
Обязанности:
-
Отработка обращений, консультирование клиентов в электронном виде и по звонку;
-
Работа с договорами (переоформление) и работа с архивом;
-
Исходящие звонки по действующей клиентской базе (не продажи);
-
Консультация действующих клиентов при визите в офис;
-
Прием договоров после подключения;
-
Инкассирование документов в архив.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Опыт работы в call-центре\клиентском сервисе является преимуществом.
- Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней);
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00 в офисе;
- Совокупный доход от 60 000 руб. на руки (32 000 руб. оклад + премия, также ежемесячная система грейдирования);
- Оснащенное современное рабочее место;
- Возможны развития, горизонтальные/ вертикальные повышения в смежные службы. Возможность реализовывать свои идеи и предложения.
Навыки
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра, вход. линия без продаж и поиска клиентов
Группа страховых компаний Югория
Санкт-Петербург
до 70000 RUR
Менеджер по работе с клиентами (без звонков и продаж)
РЕСО-Гарантия, САО
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)
Финансово-правовой альянс
Санкт-Петербург
до 120000 RUR
Менеджер по сопровождению клиентов (сегмент региональный госсектор)
КАДИС, Информационный центр
Санкт-Петербург
до 90000 RUR
