Менеджер по работе с клиентами (без звонков и продаж)
Менеджер по работе с клиентами (без звонков и продаж)
Санкт-Петербург, Полевая Сабировская улица, 49
Метро: Комендантский проспектОписание вакансии
Обязанности:
- приём документов от клиентов по урегулированию убытков (ОСАГО, КАСКО, имущество, строительная техника);
- проверка полноты комплекта и правильности оформления документов;
- внесение информации в базу данных, сканирование документов;
- создание заявок для независимой экспертизы, отправка уведомлений и запросов клиентам и органам власти;
- обучение новых сотрудников;
- консультирование клиентов по страховым случаям.
- образование от среднего специального;
- ПК (MS Office) - уверенный пользователь;
- приветствуется опыт работы с клиентами;
- клиентоориентированность, ответственность, внимательность, исполнительность;
- грамотная устная речь.
- работа в надежной, стабильной компании;
- офис - ул. Полевая Сабировская, д. 49 а (ст.м. Комендантский пр-кт, м. Старая Деревня, м. Пионерская);
- график работы: вторник-суббота (воскресенье, понедельник - выходные) - вт, пт 08:30-17:00; ср, чт 12:00-20:30; сб 09:00-16:30;
- заработная плата - 80 000 руб. (минус НДФЛ), возможны квартальные премии;
- оформление согласно ТК РФ (первые 3 мес.-договор ГПХ, далее бессрочный трудовой договор);
- для сотрудников предусмотрены ДМС, льготные условия страхования, специальные предложения от компаний-партнеров (через полгода работы).
Навыки
- Документальное сопровождение
- Деловое общение
- Документооборот
- общение с клиентами
- сканирование документов
- Электронный документооборот
- ведение базы данных
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Навыки переговоров
- Работа с документами
- Офисная техника
- Деловая этика
- Обучение и развитие
- Делопроизводство
- Умение работать в коллективе
- Навыки межличностного общения
- Работа с базами данных
- Виды страхования
- Ориентация на клиента
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (ст.м. Московская)
РОЛЬФ, группа компаний
Санкт-Петербург
от 95000 RUR
Специалист по работе с обращениями
Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
до 92200 RUR
Санкт-Петербург
до 160000 RUR
Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)
Финансово-правовой альянс
Санкт-Петербург
до 120000 RUR
