Специалист по качеству

О нас:

Glory Group - динамично развивающаяся международная компания-эксперт в beauty-сфере, которая существует на рынке с 2012 года. Собственный бренд Lovely является самым покупаемым в России брендом среди производителей материалов для наращивания ресниц.

География нашего присутствия охватывает более 155 городов России и ближнего зарубежья, более 440 официальных представителей по всему миру (представительства в 50 странах мира, в том числе страны Азии, Европы и США).

Наши клиенты - это крупные дистрибьюторы, beauty-маркеты, интернет-магазины и учебные центры для мастеров beauty-индустрии. Наш коллектив - это команда профессионалов, готовых развиваться и развивать компанию, и эта команда постоянно растёт, так как мы осваиваем новые направления.

Мы приглашаем в свою команду Специалиста по качеству (декретная ставка).

Обязанности:

• Участвовать в проверках при Входном Контроле ресниц и других категорий продукции;
• Обрабатывать обращения от клиентов из РФ, Европы и экспортных стран;
• Вести вежливую и грамотную переписку с представителями и конечными клиентами в социальных сетях от имени службы заботы о клиентах;
• Помогать клиентам в решении вопросов, связанных с продукцией, заказами и.т.д;
• Оформлять карточки на возмещение денежных средств клиентам;
• Работа с Честным Знаком (сканирование КИЗ, вывод из оборота и др.)
  Работа в 1С (перемещения, списания, оприходование и др.);
• Взаимодействовать с коллегами смежных отделов для оперативного решения клиентских обращений и вопросов по качеству товаров.

• Среднее или высшее образование;
• Опыт работы от 1 года на аналогичных должностях (специалист по качеству, инженер по качеству, специалист по контролю качества, специалист по сертификации, специалист по входному контролю, технолог, товаровед-эксперт);
• Опыт работы в пищевой промышленности или парфюмерно-косметической отрасли - будет преимуществом;
• Уверенное владение ПК на уровне опытного пользователя - Microsoft Word, Excel, 1С, Битрикс24, CRM-системы;
• Знание английского языка - желательно;
• Грамотная устная и письменная коммуникация;
• Ответственность за результат, соблюдение сроков и готовность самостоятельно контролировать выполнение задач;
• Открытость, исполнительность и дисциплинированность, умение работать по регламентам, инструкциям и утвержденным процедурам.

• Работа в крупной, развивающейся международной компании-эксперте в beauty-сфере;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ (декретная ставка);
• Ежегодная индексация заработной платы;

• Возможности профессионального и карьерного роста внутри компании;

• Обучение и тренинги за счёт компании;
• Наставничество и лёгкая адаптация с первых дней;
• Корпоративные скидки на продукцию компании;
• Скидка на занятия спортом;
• Добровольное медицинское страхование (ДМС);
• Насыщенная корпоративная жизнь;
• Пятидневная рабочая неделя с ПН по ПТ с 8.00 - 17.00, СБ и ВС - выходные дни.

Ждём Ваше резюме, будем рады видеть Вас в нашей команде!