Оператор call-центра

Краснодар, улица Строителей, 21

Описание вакансии

Обязанности:

Исходящие звонки по готовой клиентской базе.
Поиск новых клиентов и выявление потенциальной потребности в металлопрокате и строительных материалах.
Проведение первичного диалога с клиентом по готовому скрипту.
Уточнение потребностей клиента: какие материалы нужны, объемы, сроки поставки.
Передача заинтересованных клиентов менеджеру отдела продаж.
Работа с действующими и потенциальными клиентами.
Ведение информации по результатам звонков в CRM.
Выполнение ежедневного плана по звонкам и целевым контактам.
Повторные звонки клиентам согласно установленному графику.
Взаимодействие с менеджерами отдела продаж.

Требования:

Грамотная устная речь.
Уверенное общение по телефону.
Желание работать и зарабатывать.
Ответственность и дисциплинированность.
Умение быстро находить контакт с собеседником.
Готовность работать с большим количеством звонков.
Опыт работы в call-центре, продажах или телемаркетинге будет преимуществом, но не обязателен.
Умение работать с CRM и компьютером — преимущество.
Знание металлопроката не требуется — всему обучим.

Условия:

Работа в стабильной компании СНАБМЕТСТРОЙ.
Официальное трудоустройство.
График: 5/2, с 8:30 до 17:30. * Работа в офисе.
Обучение продукту и готовым скриптам.
Понятная система мотивации: оклад + KPI + премии.
Возможность профессионального и карьерного роста.
Работа в команде отдела продаж.
Современная CRM и готовая клиентская база.
Нет необходимости самостоятельно искать информацию о товаре — основная задача оператора найти потребность и передать клиента менеджеру.
Своевременная выплата заработной платы.

Мы ищем человека, который не боится звонков, умеет общаться с людьми и хочет развиваться в продажах. Если у тебя нет опыта в металлопрокате — это не проблема, мы всему научим.