Менеджер по бронированию авиабилетов и наземных услуг круглосуточной службы поддержки клиентов

Уважаемые кандидаты!

В службу поддержки клиентов мы ищем менеджера - универсала с опытом работы по авиа/жд билетам и наземным услугам.

График работы СМЕННЫЙ (сутки/трое) в офисе компании.

Обязанности:

• бронирование, обмен, изменение, возврат, аннуляция авиабилетов;
• бронирование Ж/Д билетов UFS (в том числе международные железнодорожные перевозки EURONET);
• бронирование гостиниц, трансферов (корпоративные клиенты);
• информационная поддержка корпоративных клиентов (консультация о времени рейса, аэропорте, месте нахождения отеля и т.п.).

Требования:

• опыт работы в туризме (бизнес тревел) обязателен от 2-х лет;
• умение выписывать, бронировать авиабилеты (Амадеус, Сирена);
• знание систем бронирования наземных услуг;
• знание английского языка желательно, на уровне чтения тарифов и понимания деловой переписки обязательно;
• оперативность мышления, доброжелательность, терпимость к людям.

Условия:

• KMP Group — компания с уникальной для российского туристического рынка практикой объединения всех направлений туристического бизнеса и предоставления самых современных технологий и персонализированного сервиса;

• оформление в соответствии с ТК РФ;

• график работы сменный с 9:00 до 09:00 сутки/трое в офисе компании;

• офис в центре Москвы, ближайшие станции метро Полянка и Третьяковская;

• заработная плата высокий фиксированный оклад + бонусы и доп. оплаты;

• ДМС, скидки на личные путешествия, корпоративные мероприятия, новогодние подарки для детей, денежные подарки к юбилею и социальные выплаты;

• возможность профессионального и карьерного роста.