Специалист по бронированию (гостиница)
Специалист по бронированию (гостиница)
Москва, Западный административный округ, район Тропарёво-Никулино
Метро: НоваторскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Обработка, контроль поступающих заявок на заселение в гостиницу путем электронной почты, телефонных звонков;
- Прием и бронирование заявок на заселение в гостиницу
- Консультирование гостей по типам номеров и услугам гостиницы
- Выставления счетов за проживание и питание
- Ведения контроля оплаты
- Взаимодействие с партнерами гостиницы
- Работа в программе 1С
- Высшее образование или учеба в вузе
- Знание отельной сферы.
- Опыт работы с каналами продаж.
- Владение английским языком на уровне В1
- Способность эффективно работать в условиях многозадачности и внимание к деталям.
- Желательно иметь опыт работы в сфере туризма.
- График работы 2/2 с 09-00 до 21-00
- Обеспечиваем бесплатным обедом и парковкой.
- Стабильная заработная плата без задержек , выплата два раза в месяц на зарплатную карту.
- Оформление в соответствии с ТК РФ (отпуск 28 дней, оплачиваемый больничный, учебный отпуск).
- Материальная помощь при рождении ребенка, при смерти близких родственников.
- Дополнительный отпуск при смерти близких родственников и бракосочетании.
- Обучение‚ возможность карьерного роста.
- Молодой и дружный коллектив.
Навыки
- Деловое общение
- Работа с жалобами клиентов
- Бронирование гостиниц
- Стандарты гостеприимства
- 1С: Документооборот
- Внутренние коммуникации
- Организационные навыки
- Гостиницы
- Гостиничный менеджмент
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Навыки межличностного общения
- Активные продажи
- Навыки продаж
Адрес
Похожие вакансии
Москва
от 80000 RUR
Москва
от 70000 RUR
Супервайзер банкетной службы F&B (в отель)
Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow
Москва
от 85000 RUR
Москва
от 70000 RUR
Ночной старший смены СПиР / Night Supervisor (в отель 5* Maidens)
РПА - Гостиничный Менеджмент
Москва
от 95000 RUR
Специалист по работе с гостями / Администратор службы приема и размещения
Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow
Москва
от 70000 RUR