Старший сервис-менеджер DDX FITNESS Норд

Мы ищем Старшего сервис-менеджера в DDX fitness Норд (Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 19, ТРК «Норд», этаж 4), который будет помогать гостям чувствовать себя спокойно и уверенно с первого визита. Нам важно, чтобы клиенты всегда могли получить ответы на вопросы и помощь с выбором.

Чем предстоит заниматься:

• Встречать гостей клуба и помогать им ориентироваться;
• Отвечать на вопросы об абонементах, услугах, акциях и тренировках;
• Помогать клиентам с выбором подходящего тарифа;
• Вносить данные во внутренние программы;
• Контролировать работу технических служб, подрядчиков, клининга;
• Взаимодействовать с субарендаторами;
• Заполнять отчёты о проделанной работе.

Мы подходим друг другу, если:

• Ты умеешь грамотно и спокойно общаться с людьми, слышать и понимать собеседника;
• Искренне любишь людей и с радостью им помогаешь;
• Умеешь понятно объяснять;
• Внимательно относишься к деталям и вдумчиво работаешь с информацией;
• Быстро осваиваешь новые программы;
• Опыт работы в клиентском сервисе будет плюсом.

Что мы предлагаем:

• Работу в быстрорастущей сети фитнес-клубов DDX Fitness, где ты влияешь на опыт тысяч людей;
• Сменный график;
• Официальное трудоустройство;
• 28 дней отпуска — мы понимаем, как важен отдых;
• Фиксированный оклад и прозрачную систему премий;
• ДМС после испытательного срока;
• Дружную и активную команду;
• Карьерный рост внутри сети;
• Бесплатные тренировки в клубах DDX Fitness;
• Безлимитный доступ к видеотренировкам DDX Action;
• Скидку на абонемент для родственников.