Специалист технической поддержки (Специалист 1 категории)
Специалист технической поддержки (Специалист 1 категории)
Москва, Сверчков переулок, 4/1с1
Метро: Китай-городОписание вакансии
ООО «Институт «Мосинжпроект» – ведущая проектная организация крупнейшего в России инжинирингового холдинга «Мосинжпроект»
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
Обязанности:
- Техническая поддержка внутренних пользователей 1 и 2 линия
- Комплектация, конфигурация и настройка ПК
- Установка, настройка операционных систем и прикладного ПО
- Монтаж локальных вычислительных сетей
- Обработка заявок в системе Service Desk Inframanager
- Ведение базы знаний
- Автоматизация бизнес-процессов деятельности технической поддержки
- Создание рабочих инструкций для пользователей
- Высшее образование
- Знание средств диагностики ПК, сетевых проблем
- Знание MS Office 13 - 22, MS Windows 7 -10
- Опыт установки, настройки ОС семейства Windows, Linux
- Понимание методологии ITSM
- Опыт прокладки ЛВС, коммутации, кроссировки
- Опыт работы по направлению 3-5 лет
- Оформление по ТК РФ
- График - 5/2, ПН - ЧТ 08:30-17:30, ПТ 08:30-16:15
- ДМС (со стоматологией) после испытательного срока
- Возможность карьерного и зарплатного роста
- Частичная компенсация фитнеса
- Дополнительные выплаты к отпуску
Адрес
Похожие вакансии
Старший инженер технической поддержки (VIP пользователи)
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)
Москва
от 100000 RUR
