Менеджер по работе с клиентами (без холодных звонков)

Сеть клубов юных инженеров «Тесла» — это сообщество энтузиастов DIY и робототехники. С 2014 года мы обучаем детей инженерным навыкам и программированию. Сегодня у нас 17 клубов в четырех городах России, оснащённых современными станками, 3D-принтерами, компьютерами и лабораториями.

Мы ищем менеджера по работе с клиентами, который поможет семьям выбрать подходящие курсы и будет сопровождать их на этапе принятия решения.

Что предстоит делать

• общаться с родителями (телефон + мессенджеры);

• рассказывать о наших курсах по робототехнике и инженерии;

• помогать снять сомнения, отвечать на вопросы;

• формировать группы и работать с расписанием.

Что мы предлагаем

• Удалённая работа из любого города России;

• Только «тёплые» клиенты — мы не используем холодные звонки;

• Обучение и поддержка от компании.

График

• 4–5 рабочих дней в неделю;

• время работы: с 10:00 до 20:00 по московскому времени.

Требования

• желание работать с людьми и помогать семьям выбирать образовательные программы;

• грамотная устная и письменная речь;

• умение работать в режиме многозадачности;

• опыт работы в продажах или образовании будет плюсом, но не обязателен.