Аккаунт менеджер со знанием испанского языка / Account manager LATAM

Описание вакансии

qLead - digital-партнёр, который выводит бренды на новые рынки и помогает им расти стабильно и системно. Уже более 3 лет мы сопровождаем проекты под ключ: от стратегии до результата. Специализируемся на Латинской Америке и глубоко погружены в специфику индустрии.

Наша команда растёт, и сейчас мы ищем Account Manager, который усилит её и поможет нам достигать новые цели.

Чем предстоит заниматься:

Принимать агентов после передачи от Sales Manager и сопровождать их на всех этапах сотрудничества;
Проводить онбординг и регулярно коммуницировать с агентами, в том числе на испанском языке;
Мониторить трафик, финансовые показатели и выполнение KPI;
Анализировать результаты, выявлять точки роста и предлагать решения для увеличения объёмов;
Отслеживать подозрительную активность и оперативно реагировать на отклонения;
Развивать отношения с агентами и помогать им улучшать результаты;
Вести отчётность и рабочую документацию.

Что мы ожидаем от тебя:

Опыт работы в iGaming или сфере платёжных решений будет преимуществом;
Опыт работы с партнёрами, агентами или в Account Management от 6 месяцев;
Испанский язык — от уровня B1;
Умение работать с показателями, таблицами и базовой аналитикой;
Внимательность, системность и умение работать с большим объёмом информации;
Навыки коммуникации и построения долгосрочных отношений с партнёрами;
Ориентация на результат и готовность самостоятельно вести свой пул партнёров.

Что мы предлагаем:

Работу в международной компании с амбициозными задачами и возможностью напрямую влиять на развитие бизнеса;
Высокий уровень автономности, быстрое принятие решений и отсутствие микроменеджмента - мы доверяем экспертности и предоставляем необходимые ресурсы для достижения результата;
Конкурентную заработную плату, уровень которой обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
График 5/2 и гибкий старт рабочего дня;
Удалённый формат работы.