Менеджер по продажам со знанием английского и испанского языка (TravelTech)

GreatRVtrip.com - международное агентство по аренде автодомов более чем в 50 странах. Предлагаем надёжную работу в растущей компании и долгосрочное сотрудничество.

Ищем менеджера, который любит продавать, уверенно ведёт телефонные переговоры и настойчиво доводит сделки до оплаты, соблюдая договорённости. Работаем с постоянным потоком тёплых заявок от клиентов, уже планирующих поездку.

Что нужно делать

• Выполнять личный план продаж и приносить выручку: вести клиента от заявки до бронирования и оплаты.

• Работать в amoCRM: вести сделки, задачи и историю общения, расставлять приоритеты и контролировать договорённости при большом потоке обращений.

• Оперативно обрабатывать входящие заявки по телефону и в мессенджерах на английском, испанском и русском языках.

• Выяснять потребности, подбирать варианты аренды, объяснять условия, отрабатывать возражения и согласовывать следующий шаг.

• Готовить предложения, расчёты и документы, выставлять счета и контролировать платежи.

• Развивать свою базу: возвращать отложенные заявки в диалог, предлагать дополнительные услуги и повторные бронирования.

• Сопровождать клиентов после продажи: помогать с вопросами по поездке и взаимодействием с прокатчиком.

Как устроена работа

Работа за компьютером: обязательные звонки, переписка, CRM и подготовка предложений. Средний цикл сделки - около двух недель. За каждым менеджером закреплена своя база клиентов.

График 5/2, рабочий день 10 часов по европейскому времени, синхронно с командой. Точные часы согласуем. В рабочее время важно быстро отвечать клиентам.

Требования

• Опыт успешных продаж от 1 года по телефону и в переписке. Готовность рассказать о результатах: выполнении плана, конверсии или объёме продаж.

• Английский C1 и выше: уверенные телефонные переговоры и деловая переписка.

• Испанский B1 и выше: устное и письменное общение с клиентами.

• Уверенная работа в CRM, таблицах и онлайн-сервисах. Используем amoCRM: опыт с ней будет плюсом, подойдёт и другая CRM.

• Уверенный русский для работы с командой и клиентами.

• Умение настойчиво вести сделку к оплате: задавать вопросы, работать с возражениями и помогать клиенту принять решение, честно объясняя условия.

• Умение разбираться в деталях продукта, внимательно работать с условиями аренды, расчётами и документами.

• Самостоятельность и ответственность: соблюдение договорённостей, управление загрузкой и порядок в сделках без постоянных напоминаний.

• Настрой на долгосрочное развитие в продажах. Опыт в туризме, аренде или знание путешествий на автодомах будут плюсом.

Что предлагаем

• Оклад + бонус 3,5-5,5% от комиссии агентства по вашим сделкам. Ставка зависит от выполнения плана. Размер оклада и условия адаптации обсуждаем на собеседовании.

• Постоянный поток тёплых заявок с высоким средним чеком и возможность развивать базу повторных клиентов.

• Полностью удалённую работу из любого региона при совпадении рабочих часов. Международных клиентов и русскоязычную команду.

• Обучение продукту и процессам, помощь руководителя и основателя в первых сделках. Цель адаптации - первые продажи за первый месяц.

• Оплату рабочих инструментов, включая ChatGPT. Работу на доверии с понятными ожиданиями по результатам.

• Оплачиваемые отпуск и больничные. Поездки на автодомах на специальных условиях.

Как откликнуться

В сопроводительном письме укажите результаты в продажах, уровень английского и испанского, часовой пояс и причину интереса к вакансии.