Ведущий специалист службы поддержки
Ведущий специалист службы поддержки
Краснодар, улица Бабушкина, 252
Описание вакансии
Обязанности:
- Консультация Клиентов по вопросам оказываемых услуг (оплата, документы, проблемы с работой услуги, доп.услуги, ЛК и тд)
- Прием и обработка входящих обращений в техническую поддержку от клиентов
- Приём и обработка электронных писем от клиентов
- Вы готовы много общаться и любите помогать людям;
- Обладаете чёткой, грамотной речью;
- Дисциплинированны, ответственны и стрессоустойчивы;
- Владеете ПК на уровне уверенного пользователя, вашим преимуществом будет владение 1С:Документооборот;
- Стремитесь учиться новому.
- График работы с 08:00 до 17:00, 5/2, суббота и воскресенье - выходные дни;
- Премия по итогам прохождения испытательного срока;
- Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска, больничные;
- Интересная работа в динамично развивающейся компании на растущем рынке;
- Опытные коллеги и наставники, которые помогут быстро адаптироваться в компании;
- Работа в уютном и светлом офисе в центре Краснодара.
Навыки
- Деловое общение
- 1С: Документооборот
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Работа с жалобами клиентов
- Умение работать в коллективе
Адрес
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки СУБД, Power BI (первая линия)
Красное & Белое, розничная сеть
Краснодар
от 50000 RUR
Ведущий специалист транспортного отдела (тендеры, договорная работа)
НК Роснефть - Кубаньнефтепродукт
Краснодар
до 59000 RUR
Краснодар
от 54500 RUR
Специалист по видеоаналитике и контролю товарных потерь
МАГНИТ, Розничная сеть
Краснодар
до 69960 RUR
Краснодар
от 70000 RUR