Специалист по обработке обращений
Специалист по обработке обращений
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием звонков по входящим обращениям
- Обработка поступающих заявок от заинтересованных клиентов (без поиска и привлечения)
- Выявление потребностей клиентов, консультация, назначение встречи со специалистом
Требования:
- Грамотная устная речь
- Владение ПК на уровне пользователя
- Логическое мышление
- Вежливость, пунктуальность, обучаемость
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы
Условия:
- Работа в центре города Краснодар, удобный и уютный офис
- Индивидуальное рабочее место
- Бесплатное обучение и переквалификация
- Прохождение ежемесячных тренингов для повышения квалификации
- Возможность карьерного роста!
- Заработная плата от 40.000
- График 5/2, с 9.00 до 18.00.
Навыки
- Деловое общение
- Ведение переговоров
- Грамотная устная речь
- Работа с CRM
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
- Работа с возражениями
- Ориентация на результат
- Работа с обращениями
- Деловые коммуникации
- Работа с большим объемом информации
- Телефонные переговоры
- Ответственность
Похожие вакансии
Ведущий специалист по работе с частными клиентами (г. Краснодар, ул. Кубанская Набережная)
Кубань Кредит, КБ
Краснодар
до 180000 RUR
Начинающий специалист по подбору персонала (г. Краснодар)
МАГНИТ, Розничная сеть
Краснодар
до 60000 RUR
Главный специалист-эксперт Управления Федеральной антимонопольной службы по Краснодарскому краю
ФБУ ИТЦ ФАС России
Краснодар
до 45000 RUR
Сотрудник по привязке платежей и расчету комиссионного вознаграждения
Страховая Компания Гелиос
Краснодар
до 60000 RUR
