Операционный директор (COO)

Siberia Group — объединяет ресторан и сеть премиальных банных комплексов.

Мы растём, структура усложняется, и нам нужен операционный директор, который построит систему, где бизнес работает предсказуемо и масштабируется — без пропорционального раздувания штата.

Чем предстоит заниматься:

• Оргструктура и управляющая компания. Спроектировать холдинговую структуру, где УК выполняет роль бэк-офиса: функции подразделений, связки с юнитами, регламенты взаимодействия. Модель должна выдерживать 10, 20 и более объектов.
• Команда. Участие в найме руководителей юнитов и функциональных директоров, онбординг, постановка целей и KPI, оценка эффективности, кадровые решения.
• Задачи и проекты. Фиксация проектов и новых направлений, ведение каждого до результата. Управление приоритетами, сроками, контроль исполнения. Задачи фаундера должны доходить до закрытия.
• Системы, автоматизация, ИИ. Описание и систематизация процессов, автоматизация на базе 1С, iiko, CRM и смежных систем. Внедрение ИИ для проверки данных и снижения ручного труда.
• Отчётность и акционеры. Проверка отчётности финансового, коммерческого и других блоков, сбор регулярной отчётности руководителей, консолидированная отчётность для акционеров, ответы на их вопросы.

Кого ищем:

• Наличие опыта работы от 5 лет на позиции операционного директора, или руководителя УК.
• Наличие опыта работы в сетевых ресторанах, фитнесе, wellness, спа-отелях или загородных комплексах премиум сегмента.
• Есть практический опыт в построении сетевых и холдинговых структур с УК в роли бэк-офиса — с нуля.
• Работали в компании с сетью от 5 объектов и участвовали в её росте.
• Строили оргструктуры: функции, зоны ответственности, регламенты.
• Участвовали в найме, онбординге и оценке руководителей высшего и среднего звена.
• Внедряли системы управления задачами, показателями и процессами.
• Есть практический опыт в автоматизации процессов: 1С, iiko или аналоги, CRM, BI-отчётность.
• Наличие практического опыта применения ИИ-инструментов в управлении и работе с данными.

Что предлагаем:

• Прямую работу с фаундером и CEO — без промежуточных уровней.
• Построение операционной системы холдинга с нуля и высокую степень влияния на решения.
• Растущий бизнес в премиальном сегменте с планами масштабирования сети.
• Готовый коммерческий блок, финансовую функцию и HR — есть на что опереться.
• Свободу в выборе инструментов автоматизации и внедрении ИИ.
• Оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата. Доход обсуждаем по итогам собеседования.
• График 5/2, офис.