Приглашаем Операционного директора в динамично развивающуюся сеть салонов бытовых услуг (ремонт и реставрация обуви и одежды) премиум-класса.
Обязанности:
Обеспечение выполнения целевых показателей;
Координация работы функциональных подразделений;
Постановка задач в Битрикс24, контроль их выполнения;
Оптимизация бизнес‑процессов, внедрение регламентов, обеспечение прозрачности операционной деятельности;
Контроль планирования ресурсов;
Обеспечение достижений KPI по эффективности, качеству сервиса;
Подчинение первому лицу — акционеру компании: прямое взаимодействие по стратегическим и операционным вопросам, регулярная отчётность и защита инициатив.
Требования:
Высшее образование;
Опыт работы на позиции COO или исполнительного/ операционного директора — не менее 3 лет без привязки к сфере деятельности.
Опыт внедрения регламентов и проведения план‑факт анализа.
Высокие управленческие качества: умение выстраивать процессы мотивировать и развивать управленческую команду, принимать решения в условиях и нести за них ответственность.