Операционный руководитель / заместитель CEO

«Хор на весь Двор» — это первый в России музыкально-социальный проект живого совместного пения, который превращает зрителей в участников большого хора. Мы собираем тысячи людей на площадках Москвы, Санкт-Петербурга и других городов, чтобы петь любимые песни вместе — без прослушиваний, без музыкального образования, без границ. Наша миссия — возвращать людям радость совместности, открытости и эмоциональной принадлежности через музыку.

Мы быстро растём, развиваем партнёрства, комьюнити и специальные коллаборации. Сейчас нам нужен человек, который возьмёт на себя операционное управление и станет правой рукой фаундера.

Обязанности:

• Управление текущей операционной деятельностью проекта и контроль ключевых процессов;
• Руководство менеджером по работе с партнёрами: постановка задач, контроль работы и результатов;
• Контроль входящих партнёрских обращений: скорость обработки, качество коммуникации и конвертация в партнёрства;
• Формирование исходящих обращений: поиск потенциальных партнёров, формирование базы, инициирование контакта и контроль дальнейшей коммуникации;
• Формирование спецколлабораций: поиск идей и партнёров, проработка механик и доведение совместных проектов до реализации;
• Руководство комьюнити-менеджером: постановка задач, контроль коммуникации с участниками и качества работы с сообществом;
• Контроль набора участников: динамика регистраций, заполнение групп, работа с воронкой и точками просадки;
• Координация работы разных направлений проекта и контроль исполнения договорённостей и сроков;
• Решение текущих организационных и нестандартных вопросов без постоянного подключения фаундера;
• Понимание общей картины проекта: что происходит в каждом направлении, где возникают риски, просадки или требуется управленческое решение.
• Регулярная синхронизация с фаундером по ключевым показателям, результатам, проблемным зонам и вопросам, требующим её участия;
• Постепенное снятие с фаундера ежедневной операционной нагрузки с сохранением за ним стратегических, творческих и ключевых бизнес-решений

Требования:

• Опыт работы от 3 лет в операционном управлении, координации проектов, руководстве небольшой командой (2–5 человек);
• Опыт выстраивания процессов с нуля или в условиях неопределённости;
• Опыт в творческих, социальных, event- или community-проектах будет преимуществом;
• Навыки управления проектами: планирование, декомпозиция, постановка задач, контроль сроков и результатов;
• Навыки работы с партнёрами: поиск, переговоры, заключение договорённостей, контроль конверсии;
• Навыки управления командой: постановка задач, мотивация, обратная связь.
• Проактивность, самостоятельность и ответственность, гибкость, открытость, позитивный настрой, friendly-коммуникация без официоза;
• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности;
• Совпадение по энергии с проектом: разделяет ценности совместности, открытости и эмоциональной принадлежности

Условия:

• Гибкий формат работы: удалённо + присутствие на ключевых мероприятиях (концерты, встречи, командные сессии);
• Прямое взаимодействие с фаундером, участие в принятии ключевых решений;
• Возможность влиять на развитие уникального социального проекта федерального масштаба;
• Работа в команде единомышленников, где ценятся люди, эмоции и совместность.