Менеджер продукта Коммуникационных сервисов

RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Направление работы:

Наша команда отвечает за создание и развитие продукта коммуникационных сервисов, в частности - продукт WB Chat.

В команду ищем сильного Руководителя/Менеджера продукта, который поможет масштабироваться еще больше и быстрее, влияя на развитие продукта и ключевые метрики в нем.

Стань частью команды!

Вам предстоит:

• Анализировать продуктовые метрики (DAU/MAU, retention, вовлечённость, конверсии, частота сессий) и выявлять точки роста;
• Формировать и защищать roadmap развития продукта на год, синхронизируя его с бизнес-целями;
• Работать с обратной связью: отдел CX, исследователи, рынок, пользовательские интервью - для оперативного закрытия информационных потребностей;
• Приоритизировать фичи на основе их влияния на метрики и пользовательскую ценность;
• Запускать A/B-тесты, оценивать результаты, масштабировать успешные решения;
• Строить дашборды и системы мониторинга продуктовых метрик руками команды аналитиков;
• Взаимодействовать с командами дизайна, разработки, аналитики, маркетинга для реализации фич;
• Следить за конкурентами и трендами рынка мессенджеров, предлагать инновации.

Формат работы - удаленка или гибкий гибрид в Москве/Санкт-Петербурге

Вы нам подходите, если:

• У вас есть опыт тесного взаимодействия со стейкхолдерами, уменние обосновать позицию, вести задачи от идеи до реализации;
• Прямой опыт влияния на продукт и ключевые метрики в нём;
• Понимание Agile (Scrum, Kanban), проведение daily, retro;
• Опыт выстраивания процессов внутри команды и на уровне взаимодействия с другими;
• Знание технологий, владение рыночной ситуацией и последними новостями рынка Финтеха;
• Опыт работы в fintech/e-commerce будет большим плюсом