Руководителя продукта "Исполнители"

Москва, 3-я улица Ямского Поля, 2к26

Метро: Белорусская

Описание вакансии

Мы в поисках Руководителя продукта "Исполнители" Моя смена - Uber-платформы для привлечения самозанятых исполнителей по всей России.

Основные задачи для данной роли:
Максимизировать конверсию регистрации в первый выход и долгосрочное удержание самозанятых исполнителей, обеспечивая им простой, быстрый и мотивирующий опыт использования платформы.

Чем нужно будет заниматься:

Построением стратегии роста:

Формировать продуктовую стратегию B2C с фокусом на MAU/DAU, конверсии, retention и выполненные смены;
Управлять roadmap направления и пиритизацией growth-инициатив;
Синхронизировать рост B2C с B2B, Matching, Pricing и операциями.

Увеличением MAU/DAU:

Управлять активацией новых исполнителей;
Запускать реактивационные кампании;
Внедрять персонализацию и рекомендации;
Развивать push/CRM-коммуникации совместно с маркетингом;
Внедрять геймификацию и streak-механики.

Конверсией воронки:

Оптимизировать регистрацию, документы, верификацию, первый отклик, первый выход;
Внедрять автозаполнение, авторегистрацию, прогресс-бары, подсказки;
Запускать мини-обучение и чек-листы для снижения страха первой смены;
Проверять допуск до бронирования.

Удержанием пользователей:

Управлять программой лояльности и бонусами за серии выходов;
Развивать реферальные программы;
Работать с негативом и претензиями;
Возвращать «заснувших» через реактивацию;
Персонализировать предложения на основе истории.

Увеличение количества выполненных смен:

Увеличивать частоту выходов через геймификацию;
Улучшать качество подбора совместно с Matching;
Снижать no-show через скоринг и каскад;
Участвовать в динамическом ценообразовании для дефицитных слотов.

Аналитикой и экспериментами:

Управлять системой метрик направления;
Обеспечивать валидность экспериментов;
Внедрять AI-инструменты в продукт и процессы;
Масштабировать успешные решения.

Кросс-функционально взаимодействовать с командами маркетинга, поддержки, операционным блоком, аналитиками, дизайном, разработкой.

Управлять командой:

Нанимать, развивать и удерживать продуктовую команду B2C.

У тебя точно всё получится, если есть:

5+ лет в продукте, 3+ года - руководство командой PMОпыт в B2C / marketplace / gig / HR Tech;
Опыт управления MAU/DAU и метриками роста;
Опыт оптимизации воронок конверсии;
Опыт запуска growth-механик;
Опыт формирования стратегии и защиты roadmap;
Знание SQL на уровне сложных выборок;
Опыт работы с продуктовой аналитикой (Amplitude, Mixpanel, Tableau);
Опыт найма и развития PM;
Понимание ML/AI;
Знание Python (pandas) будет плюсом;
Опыт полевых исследований;
Понимание 289-ФЗ и 422-ФЗ.