Обязанности: 1. Работа с дилерами и партнёрами
- Вести текущих партнёров: звонки, переписка, мессенджеры.
- Подключать новых дилеров в CRM и портал: регистрация, сбор данных, настройка.
- Отвечать на вопросы дилеров, помогать разобраться с условиями рассрочки и кредитных программ.
- Обрабатывать возражения по готовым скриптам.
- Выяснять причины неактивности дилеров и предлагать решения.
2. Работа в CRM и портале TAMiN Sport
- Вносить и обновлять данные по дилерам, заявкам и сделкам.
- Следить за статусами, активностью дилеров, планировать и фиксировать последующие действия.
Навыки и опыт в ИИ приветствуются.
3. Поддержка и обучение партнёров
- Подключать дилеров в нашу систему и сопровождать запуск работы.
- Проводить короткие инструктажи по порталу и боту.
- Отвечать на вопросы в чате и по телефону, при необходимости созваниваться.
4. Обзвон дилеров
- Делать обзвон по базе — напомнить про программу, проверить, как идут дела.
- Доводить дилера «до конца»: от первого контакта до того, что он реально начал работать по программе.
- За каждого дилера, доведённого до конца, предусмотрен дополнительный бонус
5. Документы и отчётность
- Делать простые документы в Word, таблицы в Excel, презентации в PowerPoint.
- Составлять небольшие отчёты по активности партнёров и результатам обзвона.
6. Функции тестировщика (1 раз в неделю)
- Примерно раз в неделю по чек-листу тестировать обновления портала (около 1,5 часа).
- Проверять, как работают новые функции, формы, статусы, отчёты.
- Фиксировать найденные ошибки и давать понятную обратную связь команде разработки.
- После обновлений
-
Формат работы и график
- Формат: полностью удалённо.
- График: понедельник – пятница, с 10:00 до 19:00 (МСК).
- Продолжительность рабочего дня: 9 часов (включая небольшие перерывы).
-
Оплата труда
- Оплата за час: 444 ₽.
- Фикс за полный рабочий день (9 часов): 4000 ₽.