Тимлидер Kcell Store Алимжанова (Aport East & Москва), г. Алматы

• Организация и координация эффективной работы Kcell Store Алимжанова, Kcell Store Aport East и Kcell Store Москва.

• Обеспечение выполнения планов продаж, сервисных показателей и KPI по вверенным магазинам.

• Управление командой: постановка задач, контроль исполнения, развитие, обучение и мотивация сотрудников.

• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в соответствии со стандартами Компании.

• Контроль операционной деятельности магазинов и соблюдения бизнес-процессов Компании.

• Анализ результатов продаж, подготовка отчетности и реализация мероприятий по повышению эффективности работы торговых точек.

• Работа с клиентскими обращениями и урегулирование сложных и нестандартных ситуаций.

• Контроль сохранности товарно-материальных ценностей, денежных средств и оборудования магазинов.

• Контроль кассовой дисциплины, инкассации и корректности оформления кассовой документации.

• Обеспечение соблюдения стандартов мерчандайзинга, актуальности рекламных материалов и корректного размещения продукции.

• Проведение оценки эффективности сотрудников, организация наставничества, адаптации и обучения новых работников.

• Участие в подборе персонала и формировании кадрового резерва.

• Обеспечение соблюдения трудовой дисциплины, корпоративных стандартов, требований информационной безопасности и охраны труда.

• Эффективное взаимодействие с внутренними подразделениями Компании для достижения бизнес-результатов.

Требования:

• Высшее образование.

• Опыт работы в сфере продаж, розничного бизнеса или клиентского сервиса от 1,5 лет.

• Успешный опыт управления командой будет преимуществом.

• Навыки достижения и управления KPI.

• Понимание процессов розничных продаж и клиентского сервиса.

• Развитые лидерские и управленческие компетенции.

• Умение мотивировать команду и достигать поставленных результатов.

• Опыт работы с отчетностью и аналитикой показателей продаж.

• Навыки работы с кассовыми операциями и товарно-материальными ценностями.

• Уверенное владение ПК и офисными программами.

• Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность и стрессоустойчивость.

• Соответствие требованиям положения о карьерном росте в департаменте продаж

Почему мы интересны как работодатель?

• Возможность реального карьерного роста – Вы сможете развиваться до супервайзера и дальше. Также у нас есть множество направлений не только в клиентском сервисе, но и в других отделах Kcell, где Вы сможете раскрыть свой потенциал и получить новый опыт.
• Корпоративная мобильная связь за счет компании – каждый месяц начисляется 15 000 KZT на счет.
• Годовой бонус за успешные результаты работы.
• После испытательного срока (3 месяца) предоставляются льготы от компании по следующим категориям: медицина – приемы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и другие медицинские услуги, образование – курсы, книги, обучение в школах и детских садах для детей сотрудников, фитнес – тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и другие активности, путешествия – путевки внутри и за пределами РК, авиабилеты, Ж/Д билеты, проживание в гостиницах.
• Обучение сотрудников за счет компании.
• Регулярные корпоративные мероприятия – мы дважды в год проводим корпоративы, празднуем день основания компании, организуем частые тимбилдинги и активный отдых на природе и в горах.
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК.

Присоединяйтесь к команде Kcell и развивайте свою карьеру вместе с нами!