Key Account Manager/КАМ

Прием, обработка и контроль выполнения заказов клиентов;

Поиск новых клиентов;

Окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;

Информирование клиентов о правилах отгрузки и предоставления документации;

Взаимодействие со смежными подразделениями (отдел доставки, склад, финансовая служба, отдел гарантии) с целью выполнения возложенных задач;

Поддержание и развитие клиентского портфеля;

Ведение переговоров, заключение и пролонгация договоров (а так - же кредитных договоров) с ключевыми клиентами;

Выполнение плана продаж на 100 и более %;

контроль оплаты поставок и работа с дебиторской задолженностью; • Участие в разработке маркетинговых акций;

Контроль отгрузок товара, обеспечение документооборота, анализ продаж и контроль остатков товара у ключевого клиента.

Образование высшее, среднее специальное;

Личностные навыки - отличные коммуникативные навыки, навыки проведения эффективных презентаций, стрессоустойчивость, умение принимать решения автономно, т.е. умение четко понимать и формулировать границы собственных полномочий при проведении переговоров/встреч с клиентом;

Компетентен в финансовой аналитике - умеет проводить финансовый анализ продуктовой линейки и обращать внимание на ключевые факторы, которые могут пригодиться ему в продажах;

Умение слушать и понимать собеседника, высокий уровень клиентоориентированности;

Системный взгляд на ситуацию и стратегическое мышление;

Опыт в области продаж более 2-х лет в канале современной торговли (желательно сфера IT решений, компьютеров, комплектующих, бытовой техники);

Экспертные знания процесса управления клиентом;

Уверенный пользователь MS Office;

Работа с возможными рекламациями клиента, решение конфликтных ситуаций.