Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

1) Консультации клиентов по продуктам агентства: спецпроекты, event‑мероприятия, рекламное и информационное сопровождение, развитие бренда.

2) Подготовка аналитики по продуктам или клиентам по запросу.

3) Формирование брифов и ТЗ для проектной команды.

4) Координация работы со смежными подразделениями (редакция, центр планирования, управление конференциями, юр. отдел).

5) Ведение договорной документации в 1С и CRM‑системе, подготовка закрывающих документов (акты, счета).

6) Контроль оплаты счетов, работа с дебиторской задолженностью.

Требования:

​​​​​1) Опытный пользователь Microsoft Word и Microsoft Excel , Outlook, 1С, ЭДО.

2) Понимание принципов ценообразования и правил оформления документации.

3) Умение вести полный цикл сделки: от согласования условий до закрытия актами и контроля оплаты.

4) Способность эффективно взаимодействовать с внутренними подразделениями и держать сроки.

5) Опыт работы в медиа, PR, event или смежных B2B‑направлениях с крупными клиентами.

6) Знание форм закрывающих документов и регламентов их согласования.

7) Стрессоустойчивость и способность сохранять эффективность в условиях сжатых сроков.

8) Развитые коммуникативные навыки.

9) Умение расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности.

​​​​​1)Работа в современной творческой компании со 121-летней историей.

2)Полное соблюдение ТК РФ.

3)ДМС.

4)Бесплатные курсы изучения иностранных языков.

5)Корпоративные скидки у компаний-партнеров (фитнес, рестораны, beauty).