Управляющий магазином

Обязанности:

• Организация и контроль ежедневной работы магазина, персонала торгового зала и кассовой зоны.

• Обеспечение выполнения планов продаж, KPI и других показателей эффективности магазина.

• Контроль соблюдения стандартов обслуживания покупателей, мерчендайзинга и визуального оформления.

• Личное присутствие в торговом зале в течении рабочего дня, участие в обслуживании покупателей при необходимости.

• Планирование и контроль товарных запасов, участие в заказе, приёмке, перемещении, возврате и списании товара.

• Контроль условий хранения товара: температурный режим, товарное соседство, сроки годности.

• Недопущение к реализации товара с истёкшим сроком годности, признаками порчи или нарушением упаковки/маркировки; организация изъятия такого товара из продажи.

• Подбор, адаптация, обучение и оценка эффективности работы персонала магазина.

• Контроль графиков работы (табелирование) и трудовой дисциплины сотрудников.

• Взаимодействие с покупателями, СММ, блогерами, повышение лояльности к бренду.

• Организация и реализация маркетинговых мероприятий согласно плана

• Взаимодействие со складом, закупом, бухгалтерией, маркетингом и HR по операционным вопросам.

• Подготовка отчётности по продажам, остаткам, списаниям и потерям для руководства.

• Инициирование мер по увеличению продаж, повышению сервиса и снижению потерь.

Требования:

• Опыт работы управляющим/директором магазина, супервайзером или на аналогичной руководящей позиции в рознице — обязателен.

• Опыт управления персоналом: подбор, обучение, распределение задач, контроль дисциплины.

• Знание правил розничной торговли, кассовой дисциплины и стандартов обслуживания покупателей.

• Понимание требований к хранению и реализации продуктов питания (сроки годности, температурный режим, товарное соседство) — желательно.

• Готовность к личному присутствию в торговом зале в течение смены.

• Уверенное владение ПК, опыт работы с товароучётными программами 1С.