Помощник управляющего компанией (автобизнес)

О вакансии

Ищем помощника управляющего компанией в сфере автобизнеса. Руководитель курирует автосалон, сервисный центр и отдел запчастей — нужен человек, который возьмёт на себя административное сопровождение, контроль поручений по подразделениям и координацию потоков между продажами, сервисом и клиентской поддержкой.

Это позиция для человека, который умеет работать в многозадачности, держит фокус на деталях и готов быть правой рукой руководителя в динамичной автомобильной отрасли.

Обязанности

— Планирование и ведение рабочего календаря управляющего: встречи, совещания, командировки, переговоры с поставщиками и партнёрами.

— Подготовка и организация совещаний с руководителями отделов (продажи, сервис, запчасти): повестка, материалы, протоколы с решениями и контроль исполнения.

— Ведение деловой переписки от имени руководителя, обработка входящей корреспонденции, работа с обращениями клиентов.

— Контроль исполнения поручений управляющего по отделам продаж, сервиса и запчастей, фиксация статусов и сроков.

— Сопровождение сделок по продаже автомобилей: подготовка договоров, контроль согласований, взаимодействие с финансовым отделом и банками-партнёрами (автокредитование, страхование).

— Координация работы с клиентами: обработка жалоб, контроль качества обслуживания, эскалация сложных ситуаций на руководителя.

— Подготовка аналитических справок и отчётов по продажам, выручке сервиса, оборачиваемости запчастей по запросу руководителя.

— Организация командировок: билеты, отели, визы, трансферы, авансовые отчёты.

— Документооборот: подготовка договоров, приказов и распоряжений на подпись, работа с ЭДО, архивирование, контроль сроков лицензий и разрешений.

— Взаимодействие с поставщиками автомобилей, запчастей и расходных материалов по поручению управляющего.

Требования

— Высшее образование: юридическое или психологическое.

— Опыт работы помощником руководителя, офис-менеджером или на смежной должности от 1 года. Опыт в автобизнесе (автосалон, дилерский центр, автосервис) — будет значительным преимуществом.

— Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel — сводные таблицы, ВПР; PowerPoint, Outlook).

— Опыт работы с 1С (торговля/автосервис) и CRM-системами — будет преимуществом.

— Грамотная устная и письменная речь.

— Опыт работы с ЭДО (1С:Документооборот, СБИС) — будет преимуществом.

— Английский язык (B1 и выше) — будет преимуществом при работе с иностранными автопроизводителями и поставщиками.

— Понимание структуры автодилерского бизнеса: отделы продаж, сервис, запчасти, финансовые услуги — будет плюсом.

Личные качества

— Организованность и умение расставлять приоритеты в условиях многозадачности.

— Внимательность к деталям, ответственность, инициативность.

— Стрессоустойчивость, умение сохранять спокойствие при работе с недовольными клиентами и в пиковые периоды (конец месяца, акции).

— Умение работать с конфиденциальной информацией (коммерческие условия, клиентские данные).

Условия

— График: 5/2, полный рабочий день. Возможен гибридный формат.

— Работа в стабильной компании автомобильной отрасли, профессиональная команда, возможность карьерного роста.