Менеджер по продажам

В цветочный магазин требуется менеджер по продажам для работы с входящими заказами с сайта и WhatsApp, а также с покупателями в магазине.

Работаем с постоянным потоком клиентов — искать клиентов, делать холодные звонки и заниматься привлечением не нужно.

Опыт работы с цветами не требуется. Ассортименту и всему необходимому для работы обучим сами. Нам важнее грамотная речь, ответственность, внимательность и хорошее отношение к клиентам.

Обязанности:

• Принимать и оформлять заказы с сайта и в WhatsApp.
• Консультировать клиентов и помогать с выбором букетов.
• Предлагать подходящие варианты исходя из пожеланий и бюджета клиента.
• Оформлять данные для оплаты и доставки.
• Передавать заказы флористам и контролировать их выполнение.
• Вести учет заказов.
• При необходимости отвечать на входящие звонки.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Доброжелательность и умение общаться с клиентами.
• Ответственность и пунктуальность.
• Внимательность, в том числе при одновременной работе с несколькими заказами.
• Уверенное пользование смартфоном и WhatsApp.
• Опыт в продажах приветствуется, но не обязателен.

Условия:

• 5 смен в неделю.
• Дневная смена — 08:00–19:00.
• Вечерняя смена — 19:00–02:00.
• В графике будут как дневные, так и вечерние смены.
• График составляется заранее и согласовывается с учетом смен других менеджеров.
• После вечерней смены компенсируем такси до 2 000 ₸.
• Стабильный поток входящих заказов.
• Никаких холодных продаж.
• Обучение ассортименту и работе с заказами.
• Работа в магазине, не удаленно.