Менеджер по работе с клиентами

Компания ApplePrint

ApplePrint - типография, которая помогает бизнесу решать задачи с помощью качественной полиграфической продукции. Более 12 работаем. Отдельностоящее помещение в центре.

Мы работаем с компаниями и предпринимателями, которым регулярно необходимы печатные и рекламные материалы. Сейчас усиливаем отдел продаж и ищем менеджера, который умеет работать с клиентами, хочет развиваться в продажах и напрямую влиять на свой доход.

Что предстоит делать

• Обрабатывать входящие обращения клиентов.

• Работать с действующей клиентской базой.

• Привлекать новых клиентов.

• Выявлять потребности и подбирать подходящее решение.

• Рассчитывать заказы и готовить коммерческие предложения.

• Проводить переговоры и работать с возражениями.

• Сопровождать клиента от первого обращения до оплаты и передачи заказа в производство.

• Развивать повторные продажи и долгосрочные отношения с клиентами.

• Вести сделки и клиентскую базу в CRM.

• Выполнять личный план продаж.

В чем особенность продаж ApplePrint

Типографическая продукция - это продукт, который бизнесу требуется регулярно.

Задача менеджера - не просто принять заказ, а стать для клиента постоянным партнером: понимать его задачи, предлагать подходящие решения и возвращать за повторными заказами.

Поэтому хороший результат для нас - не одна продажа, а клиент, который продолжает работать с ApplePrint.

Вы нам подойдете, если

• умеете общаться с клиентами и выявлять их потребности;

• любите продажи и переговоры;

• умеете работать с возражениями и доводить сделки до результата;

• готовы самостоятельно проявлять активность в поиске продаж;

• дисциплинированно работаете с клиентской базой;

• ориентированы на выполнение плана и рост собственного дохода;

• хотите развиваться профессионально.

Опыт B2B-продаж или работы в типографии будет преимуществом, но для нас важнее ваши способности и отношение к результату.

Что мы предлагаем

• Систему оплаты, в которой результат напрямую влияет на ваш доход.

• Оклад 150 000 + KPI + % от валовой маржи

• средний уровень дохода менеджера от 400 000 до 600 000

• Входящие обращения и клиентскую базу для работы.

• Возможность развивать собственную базу постоянных клиентов.

• Обучение продукту и специфике типографического рынка.

• Поддержку руководителя отдела продаж на этапе адаптации.

• Понятную систему работы и CRM.

• Возможность профессионального и финансового роста вместе с компанией.

• Работу с реальным продуктом, который востребован у бизнеса.

Какой результат мы ожидаем

Мы оцениваем менеджера не по количеству звонков ради звонков.

Для нас важны:

• объем продаж;

• выполнение личного плана;

• конверсия обращений в сделки;

• количество новых клиентов;

• повторные продажи;

• качество работы с клиентской базой.

Мы ищем менеджера, который умеет не просто обслуживать входящие заявки, а создавать продажи и постепенно формировать собственный портфель постоянных клиентов.

Как откликнуться

Если вы внимательно прочитали вакансию и считаете, что эта позиция вам подходит, отправьте отклик и начните сопроводительное письмо со слов:

«Хочу развивать продажи ApplePrint».

Так мы поймем, что вы внимательно ознакомились с вакансией и действительно заинтересованы в работе.