Специалист CRM
Специалист CRM
Москва, Бережковская набережная, 38с1
Метро: КутузовскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием и обработка заявок на передачу клиентов между клиентскими менеджерами и подразделениями;
- Работа в системе CRM Отслеживать сроки и статусы исполнения заявок, информировать инициаторов о результате.
- Выявление расхождения и передача спорных вопросы на согласование ответственным руководителям;
- Формирование ТЗ для доработки CRM систем;
- Разработка и подготовка отчетных и презентационных форм по различным проектам и активностям подразделения.
- Высшее образование;
- Уверенное владение Excel: формулы, ВПР, сводные таблицы, сверка и обработка данных. Навыки анализа данных: подготовка отчётов, выявление отклонений, формулирование выводов и предложений;
- Владение Word и PowerPoint, умение создавать понятные инструкции, презентации и обучающие материалы;
- Обязателен опыт работы в банке или фин.тех компании на аналогичной должности;
- Опыт работы с CRM;
- Понимание процесса продаж и работы клиентского менеджера;
- Базовые знания ВЭД как преимущество.
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 ;
- Уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании;
- ДМС после испытательного срока;
- Современный офис в центре Москвы, м. Киевская, БЦ "На Бережковской".
Адрес
Похожие вакансии
Специалист Управления анализа координации и продуктового развития корпоративного бизнеса
Металлинвестбанк
Москва
Не указана
Ведущий специалист по операционному сопровождению VIP-клиентов
СК «Росгосстрах Жизнь»
Москва
от 125000 RUR
Специалист по развитию программы лояльности/ Аккаунт-менеджер
ГУП Московский социальный регистр
Москва
от 125000 RUR
Специалист клиентского сервиса в иностранную компанию (B2B, спецтехника)
Zoomlion Heavy Industry Science&Technology Co., Ltd.
Москва
от 150000 RUR
Специалист отдела финансового контроля и сопровождения контрактов
Дирекция Выставки Достижений Россия
Москва
до 130000 RUR
