Специалист по сопровождению продаж

Известный бренд детских сладостей, любимый покупателями по всей стране, приглашает в команду Специалиста по сопровождению продаж.

Ищем внимательного и ответственного человека, который будет помогать команде продаж в работе с действующими клиентами и сопровождать заказы на всех этапах.

Чем предстоит заниматься

• Принимать и обрабатывать заказы от клиентов

• Оформлять документы, необходимые для отгрузки продукции

• Работать в ЭДО: отправлять, получать и обрабатывать электронные документы

• Работать в CRM: вносить и актуализировать информацию по клиентам и заказам

• Формировать документы по запросам клиентов — акты и другие необходимые документы

• Проводить рассылки по действующей клиентской базе

• Обрабатывать входящие звонки и обращения с сайта

• Взаимодействовать с клиентами по текущим вопросам

• Готовить необходимую отчётность

• Участвовать в обеспечении выполнения плановых показателей отдела продаж

Что мы ожидаем

• Опыт работы с клиентами от 1 года: сопровождение, клиентский сервис, продажи или смежные направления

• Опыт работы с CRM и ЭДО

• Уверенное владение ПК

• Внимательность к деталям и документам

• Ответственность и системный подход к работе

• Умение работать с большим объёмом информации и несколькими задачами одновременно

• Коммуникабельность и клиентоориентированность

• Готовность работать в команде и развиваться в направлении продаж

Мы предлагаем

• Оклад + премия — уровень дохода обсуждаем индивидуально, исходя из опыта и компетенций кандидата

• Офис в 7 минутах ходьбы от м. Тульская

• Работа полностью в офисе, без удалённого и гибридного формата

• Возможность профессионального и карьерного роста

• Работа в динамично развивающейся компании

Если вам интересно развиваться в продажах и работать в команде сильного бренда — будем рады познакомиться!