Координатор по сопровождению клиентов В2В (без продаж)

Компания ДИКАТ является производителем высокотехнологичного индустриального электроинструмента и расходных материалов. Наши продукты не имеют аналогов и являются лидерами рынка.

У нас собственный сервисный центр оснащенный по международным требованиям и современные складские территории. Мы уделяем большое значение удобству работы с помощью цифровизации сервисов. Мы создаем инновации в строительной отрасли.

В связи с ростом компании открыта вакансия координатора по сопровождению клиентов В2В (без продаж).

Обязанности:

• Осуществление исходящих звонков по маршрутному листу с целью сбора обратной информации;
• Координация работы инженера по жалобам клиентов;
• Осуществление коммуникации с поставщиками, подрядчиками с целью закрытия задач (заказ сувенирной продукции и пр.);
• Выполнение прочих поручений.

Требования:

• Знание программы 1С и первичных документов будет преимуществом. Работа с офисной техникой.
• Желание развиваться, получать новые знания.
• Позитивный настрой и активная жизненная позиция. Ответственный подход к работе (внимательность, усидчивость, сосредоточенность, умение завершать поставленные задачи, клиентоориентированность и желание помогать в решении вопросов клиентов).

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ.
• Расположение комфортабельного офиса с собственной кухней недалеко от м. Дмитровская (10 минут пешком) или м. Савеловская (12 минут пешком) на территории современного бизнес-центра.
• График работы 5/2 с 9-00 до 18-00 в дружном молодом коллективе.