Диспетчер call-центра

Обязанности:

• Прием входящих звонков (телефонная линия, сайт, социальные сети, электронная почта)
• Информационная поддержка клиентов (месторасположение и часы работы предприятий сети, оказываемые услуги, консультирование по прайсу, статус заказа и т.д.)
• Оформление заказов
• Занесение информации в базу данных

• опыт работы на входящей линии
• знание Excel,Word, любая CRM

• Оформление по ТК РФ
• Корпоративное обучение, предоставление наставника
• График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00 или с 10:00 до 22:00
• Перспективы личностного и профессионального роста в рамках компании
• Скидки на услуги компании, льготные обеды