Мы – команда мониторинга платформы коммуникаций с клиентами Банка B2C. Ищем специалиста в команду для развития системы мониторинга наших коммуникаций с клиентами Банка.
Главная цель мониторинга – сделать полностью прозрачным и понятным E2E-процесс формирования коммуникаций – от выявления текущей потребности клиента до отправки предложения в каналы. Система мониторинга должна отображать текущую работоспособность платформы коммуникаций SberNBA в режиме real-time, подсвечивать узкие места, логические и технические ошибки системы.
Технологический стек команды – ClickHouse, Kafka, Grafana, Prometheus, PVS.
Обязанности
- сбор, анализ и формализация бизнес-требований к визуализации
- анализ и трансформация данных, подготовка данных для использования в дашбордах и отчетности
- проектирование и разработка визуальных форм и дашбордов в Grafana
- сопровождение конечных пользователей в работе с дашбордами Grafana
- составление ТЗ для Data-инженеров на парсинг данных и создание витрин
- погружение в процессы платформы
- коммуникация с коллегами из смежных команд для углубленного понимания работы сервисов и процессов платформы.
Требования
- знание ClickHouse
- опыт работы с Grafana
- хорошее знание SQL (оконные функции, умение работать с партиционированием, сегментированием, сортировкой)
- опыт работы с большими данными
- уверенный уровень владения MS Office.
Будет плюсом:
- опыт работы с Prometheus
- опыт работы с массивами в ClickHouse
- базовое понимание принципов работы Kafka
- высокая коммуникабельность и навыки презентации разработанных дашбордов.
Условия
- комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
- формат работы - возможен гибрид после испытательного срока
- ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.