Инженер по сопровождению

Команда сопровождения систем Центра снабжения Сбера приглашает технических специалистов для поддержки новых информационных систем. Коллектив распределён по всей стране и гарантирует стабильное функционирование ИТ-решений, оперативное решение инцидентов и запросов пользователей. Предлагаем конкурентную зарплату, комфортные условия работы в Москве и возможности профессионального роста в ведущем технологическом холдинге России.

Обязанности

• сопровождение и развитие автоматизированных систем центра снабжения в соответствии с SLA.
• обработка обращений пользователей, анализ ошибок, консультации по процессам логистики, проработка обходного пути в затруднительных ситуациях
• работа с разнообразным технологическим стеком: PostgreSQL, Kafka, Nginx, OpenShift, SAP
• проведение работ по изменению АС: устранение рисков уязвимостей, проблем, установка релизов - в технологическое окно
• настройка и автоматизация систем мониторинга, калибровка метрик
• проведение приемо-сдаточных испытаний
• формирование/актуализация пользовательской документации, проведение обучения пользователей
• эффективное взаимодействие с командами разработки и различными группами сопровождения
• обеспечение отказоустойчивости и доступности сервисов
• написание SQL-запросов.

Требования

• опыт работы в сопровождении/разработке ИТ/логистике/бухгалтерии
• умение эффективно работать в режиме многозадачности
• наличие опыта работы в роли консультанта SAP MM, умение пользоваться ABAP-отладкой (приветствуется)
• опыт сопровождения интеграции с внешними системами – приветствуется
• опыт работы с БД PostgreSQL, написания SQL-запросов
• опыт настройки систем мониторинга
• владение продуктами MS Office (Word, Excel, Power Point)
• высшее техническое образование.

Условия

• формат работы - офис на Вавилова, 23к1
• ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.