Ведущий специалист инженерной поддержки послепродажного обслуживания легковых автомобилей

ООО «ХИТ МОТОРЗ РУС» — это новый виток российского автомобилестроения. Компания оказывает услуги по логистике и оптовой торговле автомобильными деталями, узлами и принадлежностями.

Залог успеха компании — ответственность и высокая компетентность нашей команды. Основные принципы работы — высокие стандарты качества и ответственное отношение к своему делу. Мы гордимся тем, что делаем.

Компания выстроила прочное и эффективное сотрудничество с российскими и зарубежными партнёрами. В планах на 2026 год — продолжить расширять связи, выходя на новые страны и континенты.

В связи с расширением штата мы ищем Ведущего специалиста по инженерной поддержке послепродажного обслуживания легковых автомобилей в отдел послепродажного обслуживания. Мы ищем специалиста, который станет связующим звеном между инженерными подразделениями производителя, сервисной документацией и дилерской сетью. Вы будете отвечать за качество, техническую корректность и актуальность сервисной и клиентской документации, нормативов трудоёмкости и сервисной информации.

Чем предстоит заниматься:

• Сервисная и ремонтная документация: подготовка, техническая проверка, корректировка, адаптация и перевод руководств по ремонту и техническому обслуживанию, руководств по диагностике, электрических схем. Унификация терминологии, устранение ошибок машинного перевода, контроль соответствия документации актуальной конфигурации автомобиля. Проверка последовательности ремонтных операций с точки зрения технической логики, безопасности и ремонтопригодности.

• Клиентская и бортовая документация: подготовка, проверка, корректировка, адаптация и/или перевод руководств по эксплуатации, сервисных и гарантийных книжек, регламентов и таблиц периодичности ТО. Проверка соответствия документации конструкции автомобиля, сервисной и гарантийной политике, требованиям законодательства, российского рынка и фактическим возможностям дилерской сети. Участие в подготовке документации для вывода на рынок новых моделей.

• Нормативы трудоёмкости: создание и поддержание базы нормативов стандартных операций ТО и ремонта. Анализ ремонтных операций, определение состава и технологической последовательности, установление нормативного времени, сравнение нормативов производителя с фактической технологией ремонта, поддержание системы кодирования операций по агрегатам и системам автомобиля, актуализация нормативов и анализ спорных случаев.

• Управление техническими изменениями и сервисной информацией: анализ информации производителя об изменениях, подготовка и выпуск сервисных бюллетеней, технических информационных сообщений, диагностических инструкций, временных ремонтных процедур. Контроль актуальности действующей сервисной документации после внесения изменений.

• Дополнительно: взаимодействие с подразделениями гарантии, качества, технического обучения, запасных частей и инженерными подразделениями производителя.

Требования к кандидату:

• Высшее техническое образование, предпочтительно автомобильное. Рассматриваем выпускников профильных технических вузов с опытом работы у официального дилера от 1–2 лет: автомеханик, диагност, сервисный консультант.

• Понимание конструкции современного легкового автомобиля и принципов его диагностики.

• Умение читать принципиальные электрические схемы, схемы соединений, распиновки разъёмов, топологию CAN/LIN-сетей.

• Навыки работы с технической документацией: анализировать документацию производителя, находить технические противоречия, проверять технологическую последовательность ремонтных операций, перерабатывать машинный перевод, писать технически точным русским языком, использовать единообразную автомобильную терминологию, структурировать сложную техническую информацию и формулировать инструкции однозначно и последовательно.

• Английский язык — не ниже Intermediate (B1): самостоятельное чтение инженерной документации и руководств по ремонту, ведение технической переписки, перевод не дословный, а литературно-технически точный.

• Уверенное владение Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint. Особенно важен уверенный уровень Excel. Знание продуктов Adobe — преимущество.

• Личные и деловые качества: системность, внимательность к деталям, способность работать с большим объёмом технической информации, находить логические и технические ошибки, самостоятельно принимать технические решения в пределах своей компетенции, объяснять сложные технические вопросы простым и понятным языком, грамотная письменная русская речь, высокая ответственность за качество выпускаемой документации.

Мы предлагаем:

• График работы: полный день, офис 5/2. Основной формат работы — офисный.

• Часы работы: с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00.

• Возможность расти вместе с компанией: строить карьеру, развивать профессиональные навыки, формировать тренды в отрасли.

• Сильную команду профессионалов автобизнеса.

• Расширенный полис ДМС со стоматологией (с первого месяца работы), компенсацию питания и проезда.

• Территориально: м. Павелецкая (10 минут пешком), БЦ «Красные Холмы», новый уютный офис с оборудованной кухней.

• Бессрочный трудовой договор, испытательный срок — 3 месяца.