Менеджер ОЗОН

Наша компания, состоящая из 30 сотрудников была основана в 2024 году. Мы специализируется на продаже парфюмерии на маркетплейсах. В нашей товарной матрице сейчас около 40 SKU, которые обеспечивают компании ежемесячную выручку до 100 млн рублей. Наша цель - вырасти до 2 млрд выручки в год. Поэтому, сегодня в наше направление парфюмерии ищем опытного менеджера по маркетплейсу ОЗОН, который поможет в достижении нашей цели.

Условия труда и мотивация

• Совокупный доход: Всего 120 000 рублей (Оклад 70 000 руб. + KPI 50 000 руб.) с возможностью роста ЗП по итогам 3 месяцев работы при условии роста объемов продаж

• Формат работы: Удаленный формат +/- 2 по МСК

• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 по МСК и быть всегда на связи для закрытия дежурных задач на выходных и внерабочего времени (контроль ставок, поставок, критических новостей и отзывов)

• Карьерное развитие: перспектива роста до Старшего менеджера при подтвержденной результативности

• Обучение: доступ к программам профессионального развития за счет компании

Приоритетные задачи на этапе адаптации

• Операционное погружение в ассортимент компании с детальным изучением товарной матрицы и специфики продукции

• Проведение первичного ассортиментного анализа, анализа продаж и конкурентной среды с целью выявления точек роста и формирования плана достижения плановых показателей через управление остатками, ценообразованием и рекламными инструментами.

Основные задачи

• Достижение плановых показателей продаж на маркетплейсе OZON

• Ведение действующей товарной матрицы (40 SKU) и запуск новых позиций.

• Продвижение и управление рекламными инструментами:

  • Разработка и тестирование гипотез роста с целью увеличения объёма продаж, включая запуск новых товарных позиций и продвижение карточек в ТОП

  • Настройка и сопровождение рекламных кампаний: выбор стратегии продвижения, определение и контроль конкурентных ставок, корректировка кластеров и управление структурой рекламных размещений

  • Комплексная оценка эффективности рекламных кампаний и показателей воронки продаж (показы, CTR, CR, добавления в корзину, заказы, выкупы) с выявлением узких мест и зон масштабирования

  • Анализ конверсии на каждом этапе воронки продаж с последующей корректировкой рекламной стратегии

  • Оптимизация рекламных расходов с целью повышения рентабельности и достижения целевых показателей ДРР и маржинальности

• Проведение ассортиментного анализа, анализа собственных продаж и конкурентной среды, включая мониторинг рынка в целях выявления перспективных товарных направлений:

  • Работа с РНП-отчетами и подготовка регулярной аналитической отчетности для руководства по ключевым коммерческим показателям

  • Анализ воронки продаж: оценка показов (видимости и ранжирования в поисковой выдаче), кликов, добавлений в корзину, заказов и выкупов за различные периоды (старт, пик и спад продаж)

  • Анализ географии продаж, индекса локализации, оборачиваемости и фактического наличия товара на складах

  • Оценка динамики цен и уровня представленности товаров в категории

  • Анализ полноты и качества контента карточки товара (доступность информации для покупателя)

  • Оценка клиентского восприятия продукта: рейтинг, отзывы и иные поведенческие показатели

• SEO-оптимизация карточек товара на основе собранного семантического ядра (высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные запросы) с последующим анализом эффективности и корректировкой контента.

• Управление unit-экономикой товарных позиций, формирование и корректировка ценовой политики, расчет рекламных бюджетов и оценка целесообразности участия в акциях с последующим контролем и оперативной корректировкой цен на маркетплейсе

• Работа с визуальным оформлением карточек товара, включая постановку задач дизайнерам по созданию конверсионных обложек, разработку внутренней карусели, инфографики и Rich-контента с контролем их эффективности

• Планирование и управление товарными запасами:

  • Анализ текущих остатков, оборачиваемости и индекса локализации

  • Расчёт объёмов поставок (подсорта) и управление товарным запасом с учетом минимизации расходов на хранение на складах маркетплейса

  • Формирование заявок на закупку товара на основании прогноза продаж и складской динамики

• Ежедневный мониторинг нововведений, обновлений правил и изменений алгоритмов маркетплейсов с оценкой их влияния на продажи и операционные процессы

Дополнительные задачи

Коммуникация с ответственными менеджерами, чьи должностные обязанности включают:

• Организация и контроль поставок:

  • Поиск доступных лимитов и создание заявок на отгрузку для обеспечения своевременного пополнения складов

  • Взаимодействие с сотрудниками склада или фулфилмента

  • Контроль отгрузок и проведение сверки по фактически поставленным товарным позициям

• Работа с отзывами, вопросами покупателей и службой поддержки

Критерии оценки кандидата

• Опыт работы с маркетплейсом OZON от 2-3 лет

• Опыт работы в товарных нишах (приветствуется косметика, бытовая химия)

• Опыт управления небольшой и средней товарной матрицей

• Наличие подтвержденных кейсов по продвижению карточек товара с достижением целевых показателей по маржинальной прибыли, ДРР и др.

• Опыт управления группой карточек с выручкой от 15 млн руб., включая ТОП-позиции с оборотом от 2 млн. руб.

• Опыт работы со всеми рекламными инструментами

• Опыт работы с сервисами аналитики, такими как MPSTATS, Wildbox

• Опыт SEO-оптимизации карточек товара

• Опыт взаимодействия с дизайнерами при разработке инфографики

• Опыт работы с ценообразованием, включая расчет юнит-экономики

• Опыт управления поставками и взаимодействия со складами или фулфилментом

• Опыт применения нейросетей в рабочих задачах (наличие успешных кейсов)

• Опыт работы с Google Таблицами или Excel