Оператор call-центра
Оператор call-центра
Описание вакансии
Обязанности:
-
Принимать и обрабатывать обращения клиентов по предоставленной базе
-
Консультировать по продуктам и услугам компании
-
Вести коммуникацию по готовым сценариям и рабочим алгоритмам
-
Вносить информацию по результатам обращения в рабочую систему
-
Грамотная и понятная речь
-
Уверенное пользование ПК
-
Внимательность и ответственность
-
Умение следовать установленному порядку работы
-
Опыт не обязателен — предусмотрено обучение
-
Работа в удобном формате — дистанционно
-
График 5/2 или 2/2
-
Оплачиваемое обучение
-
Выплаты 2 раза в месяц
-
Возможность совмещать работу с учёбой
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Обучение и развитие
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая коммуникация
- Внимательность
- Ответственность
