Специалист по научной поддержке (FAS)

Санкт-Петербург, дорога в Каменку, 74

Показать контакты

Описание вакансии

Responsibilities:

Комплексное консультирование и поддержка клиентов по всем продуктам компании, включая сопровождение новых релизов дистанционно и на территории клиента;
Взаимодействие с потенциальными заказчиками для сбора требований и согласования научных и технических параметров разрабатываемых изделий;
Анализ и интерпретация генетических вариантов для постоянно растущего числа клиентских постановок;
Работа в связке с разработчиками продуктов для трансляции клиентских потребностей и улучшения пользовательского опыта.
Участие в подготовке обучающих материалов, инструкций, презентаций.

Requirements:

Высшее профильное (медицинская генетика, молекулярная биология, биоинформатика, медицина);
Глубокое понимание принципов современных молекулярно-генетических исследований (в первую очередь NGS и ПЦР);
Понимание критериев оценки значимости герминальных и соматических генетических вариантов (ACMG/ClinGen/AMP);
Практический опыт интерпретации и формирования заключений по результатам молекулярно-генетических исследований;
Навыки обучения и менторства: умение объяснять сложный материал простыми словами, адаптировать подачу под уровень пользователя; умение предполагать, замечать и предупреждать ошибки в работе другого человека;
Развитые навыки делового общения, умение аргументированно обсуждать технические параметры продуктов с клиентами и партнерами;
Английский язык на уровне свободного чтения профильной научной литературы, гайдлайнов и баз данных.

Terms:

Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по итогам интервью;
Формат работы: на время испытательного срока - работа в офисе, далее возможен переход на гибридный формат (частичная удаленка).
Предусмотрены редкие командировки (2–3 раза в год на 3–5 дней);
Оформление согласно ТК РФ;
Прямое участие в разработке и выводе на рынок передовых in vitro диагностических систем;
дополнительные льготы: ДМС, внутренние обучения.