Account Executive / Менеджер по B2B-продажам и развитию клиентов

Ищем Account Executive, который будет привлекать новых клиентов и развивать действующих: вести сделки от квалифицированного лида до договора и оплаты, выстраивать долгосрочные отношения и находить возможности для повторных и дополнительных продаж. Главная задача — понимать бизнес клиента в области импортно-экспортных операций, показывать ценность продукта и увеличивать объём продаж.
Чем предстоит заниматься
• Работать с квалифицированными лидами от маркетинга и команды привлечения.
• Проводить встречи с клиентами: выявлять задачи, проблемы, критерии выбора, и сроки принятия решения.
• Проводить презентации и демонстрации продукта с учётом потребностей клиента.
• Выстраивать отношения с лицами, принимающими решения, и другими участниками сделки.
• Готовить коммерческие предложения, обсуждать условия и работать с возражениями.
• Управлять процессом продажи: согласовывать следующие шаги, координировать участников и доводить сделки до договора и оплаты.
• Вести и развивать портфель действующих клиентов: поддерживать регулярный контакт, выявлять новые потребности, обеспечивать продления, повторные и дополнительные продажи.
• Составлять планы развития ключевых клиентов и координировать работу внутренних команд по их запросам.
• Вести клиентскую базу и воронку в Битрикс24, формировать прогноз продаж.
• Использовать инструменты ИИ для подготовки к встречам, анализа информации о клиентах и подготовки коммерческих материалов.
• Передавать обратную связь от клиентов продуктовой и маркетинговой командам.
Что для нас важно
• Высшее образование в области финансов, экономики, банковского дела или по смежной специальности.
• Опыт продаж финансовых услуг и понимание специфики финансовых продуктов.
• Опыт B2B-продаж с ответственностью за закрытие сделок и выполнение плана.
• Опыт ведения и развития клиентов: удержание, повторные и дополнительные продажи.
• Умение выявлять бизнес-потребности и объяснять ценность продукта через результат для клиента.
• Опыт переговоров с руководителями и ведения сделок с несколькими участниками.
• Умение обсуждать стоимость, обосновывать предложение и согласовывать коммерческие условия.
• Навыки работы в Битрикс24: ведение сделок и клиентской базы, постановка задач, контроль следующих шагов и работа с отчётностью.
• Навыки использования инструментов ИИ в повседневной работе: составление запросов, подготовка текстов, анализ и проверка полученных результатов.
• Системный подход к работе с воронкой и приоритетами, самостоятельность и ответственность за результат.
Будет преимуществом
• Опыт работы в ИТ, в том числе в продажах ИТ-продуктов или услуг;
• Свободный уровень английского.
Как будем оценивать результат
• Выполнение плана по новым продажам и развитию действующих клиентов.
• Конверсия квалифицированных лидов в оплаченные сделки.
• Удержание клиентов и продление договоров.
• Рост выручки от действующих клиентов за счёт повторных и дополнительных продаж.
• Длительность цикла сделки и точность прогноза продаж.
Что предлагаем
• Работа в динамично развивающейся компании на рынке ВЭД.
• Прозрачную систему вознаграждения: фиксированная часть и бонус за выполнение плана.
• Гибридный формат работы, конкурентный уровень дохода, оформление по ТК РФ.