Заместитель руководителя клиентского отдела

БЭС КАРГО - международный экспедитор и таможенный представитель с репутацией надёжного партнёра. Вот уже 30 лет наши клиенты доверяют нам свои грузы

БЭС КАРГО сегодня - это:

• прямые контракты с морскими линиями и терминалами;
• профессиональное таможенное оформление, включая сложные многотоварные декларации;
• проектные и нестандартные поставки;
• команда вовлеченных сотрудников.

Мы ищем заместителя руководителя клиентского отдела - человека, который любит порядок в цифрах, документах и процессах, умеет держать под контролем большое количество задач и при этом выстраивать рабочие отношения с клиентами и коллегами.

Вы станете правой рукой руководителя отдела: будете контролировать ключевые операционные процессы, следить за финансовой и договорной дисциплиной, помогать сотрудникам решать сложные вопросы и участвовать в совершенствовании внутренних процессов.

Основные задачи

Контроль и операционная работа:

• контроль выставления и оплаты счетов;
• работа с дебиторской задолженностью;
• контроль страховых случаев и претензионной работы;
• контроль наличия необходимых документов от клиентов;
• согласование договоров и сопутствующей документации;
• контроль административных задач и рабочей дисциплины отдела;
• актуализация клиентской базы.

Аналитика и отчётность:

• подготовка регулярной отчётности по работе отдела;
• работа с данными, таблицами и внутренней аналитикой;
• контроль выполнения поставленных задач и сроков.

Процессы и развитие:

• участие в разработке и актуализации регламентов;
• выявление узких мест в работе отдела и предложение решений;
• участие в автоматизации и систематизации работы отдела.

Работа с командой:

• помощь руководителю в организации работы отдела;
• контроль выполнения задач сотрудниками;
• поддержание рабочей дисциплины;
• участие в адаптации и обучении новых сотрудников;
• взаимодействие с другими подразделениями компании.

Кого мы ищем

Нам нужен системный и внимательный к деталям человек, который умеет одновременно видеть общую картину и контролировать конкретные задачи

Будет важно:

• опыт работы в логистике, ВЭД, таможенном оформлении или смежной сфере;
• хорошее понимание финансовой и договорной стороны работы с клиентами;
• уверенная работа с цифрами, таблицами и аналитикой;
• способность работать с большим объёмом информации и держать под контролем несколько направлений;
• умение разбираться в документах и находить несоответствия;
• развитые навыки деловой коммуникации;
• способность самостоятельно принимать решения в рамках своей зоны ответственности;
• внимательность, последовательность и высокая организованность;
• умение конструктивно отстаивать позицию;
• авторитетность и способность выстраивать рабочие отношения с командой;
• инициативность - если видите проблему, предлагаете решение и доводите его до результата.

Мы предлагаем

• официальное трудоустройство;
• полис ДМС через 6 месяцев работы;
• график: пн–пт, с 9:00 до 17:30;
• конкурентный уровень дохода;
• профессиональное развитие и обучение за счёт компании;
• работу в стабильной компании с 30-летней историей;
• возможность расти вместе с отделом и участвовать в развитии внутренних процессов.