Product & Software Manager (Premium Chinese new energy vehicle company)

Общая роль / Role Overview

• Критический мост между R&D/software-командами штаб-квартиры в Китае и рынком Центральной Азии.

• Управление региональной адаптацией аппаратного обеспечения автомобиля.

• Лидирование локализации, стратегии запуска и продвижения на рынке:

  • интеллектуальных систем автомобиля;

  • сервисов подключённого автомобиля;

  • цифровых приложений.

• Гибридная роль Product + Software для роста региональных продаж и повышения лояльности к бренду.

1. Региональное определение продукта и локализация ПО

• Планирование продукта:

  • Совместно с региональными sales и marketing изучать привычки вождения, дорожные условия и сценарии цифрового использования в Центральной Азии: Узбекистан, Казахстан и др.

  • Переводить локальные инсайты в точные определения комплектаций автомобиля и документы требований к функциям ПО.

  • Координировать с китайской командой R&D локализованную разработку.

• Управление пользовательским опытом ПО:

  • Отвечать за локализацию, валидацию и итерацию мультимедийной системы / HMI, приложений умной кабины и функций ADAS для рынка Центральной Азии.

  • Управлять планированием регионального OTA-контента.

  • Обеспечивать соответствие ПО местным сетевым условиям и предпочтениям пользователей.

• Конкурентная разведка:

  • Проводить глубокий бенчмаркинг ключевых региональных конкурентов, например корейских и европейских брендов, по hardware/software-конфигурациям.

  • Формировать сильную региональную компетенцию по определению продукта.

  • Выделять локализованные конкурентные преимущества.

2. Запуск продукта

• Подготовка дилеров:

  • Разрабатывать и создавать материалы по обучению продукту и конкурентные скрипты продаж для дилерской сети и команд продаж.

  • Обеспечивать эффективную передачу ключевых преимуществ продукта, определённых штаб-квартирой, на уровне взаимодействия с клиентом.

• Маркетинговая поддержка:

  • Выступать техническим и продуктовым экспертом на региональных маркетинговых мероприятиях: автосалоны, тест-драйвы и т.п.

  • Предоставлять техническую экспертизу и демонстрационные решения, превращающие возможности ПО в осязаемый пользовательский опыт.

3. Обратная связь рынка и регуляторное соответствие

• Цикл пользовательского опыта:

  • Собирать и анализировать обратную связь конечных пользователей по работе hardware и software автомобиля, включая жалобы и предложения.

  • Создавать локальный механизм отчётности о проблемах для непрерывного улучшения качества продукта.

• Комплаенс и омологация:

  • Отслеживать и интерпретировать региональные нормы, особенно в части безопасности данных подключённых автомобилей и стандартов радиочастот.

  • Обеспечивать соответствие всех продуктов юридическим и комплаенс-требованиям рынков Центральной Азии.

4. Обучение и развитие возможностей каналов

• Совместно с командой обучения штаб-квартиры:

  • локализовывать обучающие материалы;

  • оптимизировать информацию о местных конкурентных продуктах и скрипты/презентации продаж.

Минимальные требования

• Образование: бакалавр или выше в области автомобильной инженерии, компьютерных наук, маркетинга или смежной области.

• Опыт:

  • 8+ лет опыта в управлении автомобильными продуктами или смежной дисциплине.

  • Опыт глобализации китайских брендов или совместных предприятий — желательно.

  • Обязательно: подтверждённый опыт определения продукта автомобиля и практического управления:

    • мультимедийными системами автомобиля;

    • сервисами подключённого автомобиля;

    • функциями ADAS.

• Языки:

  • Свободное владение русским и английским как рабочими языками для коммуникации штаб-квартиры и локальной команды.

  • Знание китайского языка, мандарин — значительный плюс для координации с китайскими R&D-командами.

Ключевые компетенции

• Техническая экспертиза:

  • Умение переводить сложные параметры ПО в понятные клиенту преимущества.

  • Практическое знание API, OTA-процессов и принципов трекинга данных.

• Ориентация на данные:

  • Уверенное владение Excel и аналитическими инструментами.

  • Умение извлекать инсайты для оптимизации продукта из данных продаж и обратной связи пользователей.

• Кросс-культурная коммуникация:

  • Сильные навыки координации.

  • Способность балансировать ориентированную на результат культуру штаб-квартиры и относительно более медленный локальный рынок.

  • Обеспечение эффективных рабочих процессов и согласованности.

Желательные дополнительные требования

• Предыдущий опыт работы или жизни в Центральной Азии, особенно в Казахстане.

• Знание местных норм для подключённых автомобилей и инфраструктуры зарядки электромобилей.