Руководитель онлайн и офлайн продаж сети магазинов Fitpole

В Fitpole Store требуется сильный коммерческий управляющий, который сможет перестроить существующую систему продаж, усилить команду и увеличить выручку по всем каналам.

Fitpole Store — бренд обуви, одежды и аксессуаров для PoleDance, Exotic, High Heels и Frame Up, основанный в 2017 году. У нас два офлайн-магазина — в Москве и Санкт-Петербурге — и интернет-магазин.

Нам нужен не администратор, который просто поддерживает текущие процессы, а человек с предпринимательским мышлением, нацеленный на рост продаж и финансовый результат.

Стань частью уникальной индустрии!

Главная задача

Зарабатывать для компании и вместе с компанией.

Примерно 90% работы — это развитие продаж, поиск новых источников выручки, работа с клиентами и партнёрами, переговоры, встречи и управление командой.

Около 10% — необходимая операционная работа: отчётность, контроль CRM, документов, остатков и внутренних процессов.

Что мы предлагаем:

— Оклад 130 000 рублей + процент от общего объёма продаж;

— Прозрачную систему мотивации: ваш доход напрямую зависит от достигнутых результатов;

— Выплаты два раза в месяц;

— График 5/2, полный рабочий день;

— После испытательного срока возможен гибридный формат работы;

— Офис в центре Москвы: м. Маяковская / м. Белорусская;

— Оплачиваемые командировки;

— Возможность реально влиять на бизнес, перестраивать процессы и внедрять собственные идеи;

— Работа напрямую с основателями компании;

— Перспектива финансового и карьерного роста.

Нам нужен человек, который смотрит на каждый процесс через вопрос: «Как это поможет увеличить продажи и прибыль?»

Если вы умеете не просто поддерживать систему, а перестраивать её и добиваться роста — будем рады познакомиться.

Чем предстоит заниматься:

— Провести аудит существующей системы продаж и устранить слабые места;

— Выстроить единую систему онлайн- и офлайн-продаж;

— Отвечать за выполнение и перевыполнение общего плана продаж;

— Управлять продажами интернет-магазина: контролировать скорость обработки заказов, качество коммуникации, конверсию, допродажи, возвраты и соблюдение стандартов работы;

— Развивать продажи через сайт, социальные сети, мессенджеры, оптовые продажи и другие перспективные каналы;

— Следить, чтобы ни одно обращение, заказ или потенциальный клиент не оставались без внимания;

— Анализировать воронку продаж и повышать конверсию на каждом этапе;

— Искать новые источники выручки, партнёрства, коллаборации и корпоративных клиентов;

— Самостоятельно проводить переговоры, встречи и презентации;

— Работать с действующей клиентской базой: повторные продажи, возврат клиентов, увеличение среднего чека;

— Ставить планы и KPI отделу продаж, контролировать их выполнение;

— Нанимать, обучать и мотивировать сотрудников онлайн- и офлайн-магазинов;

— Разрабатывать и внедрять скрипты, регламенты и стандарты продаж;

— Контролировать качество клиентского сервиса во всех каналах;

— Работать в связке с отделом маркетинга: оценивать качество заявок, давать обратную связь и превращать трафик в продажи;

— Контролировать работу CRM, корректность ведения клиентской базы и отчётности;

— Следить за товарными остатками, оборачиваемостью и наличием востребованных позиций;

— Предлагать конкретные решения, которые приводят к росту выручки и прибыли.

Какого человека мы ищем:

— С подтверждённым опытом роста онлайн- и офлайн-продаж;

— Ориентированного на выручку, прибыль и измеримый результат;

— Способного не только управлять командой, но и лично включаться в продажи, переговоры и встречи;

— Умеющего видеть проблемы в системе и самостоятельно находить решения;

— Понимающего показатели конверсии, среднего чека, повторных продаж и эффективности сотрудников;

— Умеющего работать с CRM, аналитикой и отчётностью;

— Сильного в коммуникации, переговорах и работе с возражениями;

— Самостоятельного, инициативного и ответственного;

— Способного одновременно держать в фокусе несколько направлений и правильно расставлять приоритеты;

— Готового отвечать за итоговый коммерческий результат, а не только за выполнение отдельных задач.