Специалист технической поддержки (Начинающий специалист в ИТ)

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям компании (1-я линия поддержки).
• Администрирование и сопровождение автоматизированных рабочих мест пользователей: установка, настройка и обслуживание оборудования и программного обеспечения.
• Диагностика и устранение неисправностей рабочих станций, периферийного оборудования и оргтехники.
• Сопровождение парка оргтехники, взаимодействие с сервисными компаниями по вопросам ремонта и технического обслуживания.
• Выполнение назначенных технических задач в установленные сроки с обеспечением качественного результата.
• Участие в развитии и внедрении инфраструктурных решений компании в рамках своей компетенции.
• Подготовка и настройка рабочих мест пользователей, участие в вводе в эксплуатацию нового оборудования.

Требования:

• Среднее специальное или высшее образование в области информационных технологий, связи, электроники или смежных направлениях.
• Базовые знания операционных систем Windows и принципов работы пользовательского программного обеспечения.
• Понимание основных принципов работы компьютерной техники, периферийного оборудования и локальных сетей.
• Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP) будут преимуществом.
• Умение выполнять диагностику и устранять типовые неисправности компьютеров и оргтехники.
• Готовность работать с пользователями и оказывать техническую поддержку.
• Ответственность, внимательность, аккуратность при выполнении задач.
• Желание развиваться в области системного администрирования.

Рассматриваем кандидатов без опыта работы при наличии профильного образования или базовых технических знаний. Наличие дополнительного образования, курсов, участия в олимпиадах будет весомым преимуществом при рассмотрении резюме.

Условия:

• предоставление наставника, обучение на рабочем месте;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• Льготное ДМС;
• График работы: пн-пт с 08:30 до 17:10;
• Корпоративные поздравления и подарки к официальным праздникам;
• Современный офис в пешей доступности от метро (ближайшие ст.метро "Кировский завод", "Путиловская") и жд-станции "Броневая";
• Кафе-столовая на территории Предприятия;
• Предоставление парковочного места;