Специалист отдела мультимедийных сервисов службы технической поддержки

1. Осуществлять техническую поддержку мероприятий на площадках СПбГУ, работа с мультимедийным оборудованием (аудиомикшер, видеомикшер, микрофоны, проектор и др.)

2. Выполнять установку, подключение, настройку, диагностику, мониторинг
работоспособности мультимедийного оборудования

3. Обеспечивать трансляции на сайт СПбГУ, RuTube, VK и т.д.

4. Администрировать сеансы ВКС

5. Осуществлять консультационную поддержку по мультимедийным сервисам СПбГУ

6. Обеспечивать обработку и хранение медиа-контента

7. Регистрировать обращения пользователей (Service Desk)

8. Участвовать в подготовке технических заданий на закупку оборудования и ПО

Требования:

1. Высшее профессиональное образование

2. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года

3. Приветствуется опыт работы в сфере Мультимедиа, ВКС, IT, с упором на проведение различных мероприятий в различных форматах с использованием аудио-видеоборудования, а также в техподдержке

4. Необходимые знания:

- Навыки технического сопровождения конференций, онлайн-семинаров, знание мультимедийного оборудования, понимание принципов работы данного оборудования, навык диагностики неполадок и оптимизации схем подключения мультимедийного оборудования под необходимые задачи
- Опыт работы с OBS, Zoom, MTC Линк, TrueConf и т.д. Навыки звукооператора, видеооператора
- Понимание принципов построения локальных вычислительных сетей и протоколов передачи данных. Опыт настройки стриминговых платформ. Опыт реализации проектов автоматизированных мультимедиа комплексов

5. Навыки работы с ПК:

- Знание MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
- Навыки работы с оргтехникой (факс, сканер, МФУ, мини-АТС)
- Навыки работы в Internet и браузерах

Знание специального ПО: OBS Studio, Zoom, Яндекс Телемост, МТС Линк, TrueConf и др.

Личные качества: Исполнительность, клиентоориентированность, ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, многозадачность, умение работать в команде, активность, обучаемость, внимательность,
стрессоустойчивость в нештатных ситуациях

Вашим преимуществом будут: понимание принципов работы
сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной
сети, практический опыт работы с видеомикшерами, системами
синхроперевода, навыки настройки звукового оборудования.

Условия:

1. Заключается бессрочный трудовой договор (ТД)

2. Официальное оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ
(оплачиваются отпускные и больничные). Срок испытания - 3 месяца

3. График: пятидневная рабочая неделя, с 9:00 до 17:45. Обеденный перерыв с 13:00 до 13:45

4. Зарплата на испытательный срок - 70 000, зарплата после испытательного срока - 80 000

5. Адрес: Университетская наб. 7-9-11, Управление-служба информационных технологий