Руководитель по развитию сервиса комплектации онлайн-заказов

В Центральном офисе федеральной розничной сети "Лента" открыта вакансия Руководитель по развитию сервиса комплектации онлайн-заказов (торговая сеть Супер Лента):

• Управление направлением сборки заказов и его развитие: обеспечение своевременной, быстрой, качественной и полной сборки в соответствии с планом продаж, внедрение новых решений и оптимизация процессов
• Управление финансовыми и операционными показателями направления
• Снижение времени сборки, процента возвратов и доли ненайденных позиций
• Модернизация и оптимизация процессов комплектации (в т.ч. кросс-функциональные проекты с оффлайн-подразделениями).
• Разработка и внедрение нововведений в сервис сборки (процессы, метрики, инструменты, цифровые решения)
• Сопровождение предложений по улучшению эффективности продукта до получения измеримого результата

• Опыт работы в ритейле/e-commerce/онлайн-сервисах на аналогичной позиции от 3 лет
• Опыт развития сервиса сборки: запуск новых процессов, изменение метрик, масштабирование решений на несколько точек/складов
• Навыки переговоров и кросс-функционального взаимодействия
• Навыки проектной работы: умение вести проекты от идеи до внедрения и замера эффективности
• Умение работать в режиме многозадачности, в условиях высокой динамики и неопределённости
• Цифровая грамотность и инновационная восприимчивость: умение применять современные цифровые инструменты, аналитику и нейросети в операционной работе; готовность быстро перестраиваться при изменениях
• Лидерские качества и нацеленность на результат: способность вовлекать людей, которые вам не подчиняются
• В резюме желательно наличие блока «Достижения» с конкретными измеримыми результатами

• Работа в современной и стабильной компании
• Гибридный формат работы (посещение офиса 1 раз в неделю)
• Корпоративная программа обучения
• Официальное трудоустройство и оплата труда
• Система премирования
• Компенсационный пакет: ДМС, включая стоматологию