Менеджер по работе с клиентами (финтех продажи)

Привет!
Когда-то YCLIENTS был просто смелой идеей. Сегодня — это платформа, которую используют миллионы: чтобы записаться на стрижку, массаж или йогу, и чтобы управлять своим бизнесом легко, быстро и без головной боли.

Мы — лидер на рынке онлайн-записи и автоматизации для сферы красоты и услуг, и уже 15 лет помогаем бизнесу расти и развиваться. За это время команда YCLIENTS выросла до 420+ сотрудников, и мы продолжаем двигаться вперёд.
В нашей команде царит энергия, открытость и атмосфера, где все на «ты».

Наша команда растет, поэтому мы ищем менеджера по работе с клиентами в команду финтеха.

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать заявки на подключение продуктов партнеров компании;
• проводить переговоры и презентацию продукта с действующими клиентами по телефону;
• помогать нашим клиентам с настройкой партнерских и собственных финтех продуктов;
• вести информационную поддержку клиента;

• вносить информацию о работе с клиентом во внутренней CRM-системе.

Наши ожидания:

• у тебя был опыт работы менеджером по продажам или отдела сопровождения;
• высокие коммуникативные навыки - умение найти общий язык с разными людьми, работать с возражениями;
• у тебя грамотная устная и письменная речь;
• высокий уровень компьютерной грамотности (предстоит работа с сложным и объемным IT-продуктом).

Что мы предлагаем:

• официальное оформление по ТК РФ;

• график 5/2, удаленный формат работы;

• стабильная заработная плату: оклад 40т.р на руки + бонус 45т.р на руки;

• программа корпоративных скидок BestBenefits на все случаи жизни;

• внутренняя валюта, которую можно копить и получать за неё уникальный мерч;

• ДМС и сервис корпоративного психолога;

• обучение за счет компании, менторство и работа с продуктом-лидером.

Путь в нашу команду:

Знакомство с рекрутером (15-20 минут): узнаем друг друга, расскажем о компании и ответим на твои вопросы;

Интервью с руководителем (45 минут): обсудим твои цели и покажем, как ты сможешь расти у нас;

Практический кейс по продукту(60 минут): попробуешь наши инструменты в действии — никаких скучных тестов!

Запрос рекомендаций: связываемся с прошлыми тимлидами для обратной связи;

Оффер: выставляем предложение в течение 1-2 рабочих дней.